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移至Microsoft 365後,選擇其他選項以便使用「夾雜」功能

接收式電子郵件是指一種帳戶,可以收集寄送至網域名稱拼寫錯誤或不存在的電子郵件地址的郵件。這樣做可能會導致寄送垃圾郵件,包括垃圾郵件。為預防網路釣魚及其他安全威脅的威脅, Microsoft 365不允許或支援全部接收電子郵件

如果您使用Workspace Email的「夾雜」功能,則轉移到Microsoft 365後就無法使用。您可以從Microsoft 365的多項現有功能中作選擇(我們強烈建議您使用此選項),您也可以繼續閱讀本文章的其餘部分,以便設定可以模擬通用電子郵件的使用體驗。

請使用下列任何一種更安全的替代方式,代替通用電子郵件

  • 別名:建立一個地址,將所有郵件傳送到您選擇的其他收件匣。舉例來說,如果您的地址是jane@coolexample.com ,並建立了sales@coolexample.com別名,則所有寄到jane @sales @的郵件都會自動寄到jane@coolexample.com建立別名
  • 分配群組:您不用寄信給個別的收件人,而是寄一個email給一組人,例如負責專案的部門或團隊。當您寄送郵件到分派群組時,所有會員都會收到。建立分配群組
  • 共用信箱:讓一組人可以透過一般的email地址閱讀並傳送訊息。舉例來說,您可以設定共用信箱questions@coolexample.com,讓有存取權的員工可以接收並回覆其中的訊息。建立共用信箱

或者,您也可以建立模擬所有郵件的體驗

如果您的企業需要所有電子郵件,管理員可以建立類似的體驗,就是將寄到您帳戶任何網域的郵件寄到單一信箱。請記得,Microsoft不支援全部接收電子郵件,建議您改用以上任一選項。

必要項目:在繼續操作之前,請確定您使用的是新的Exchange管理中心。若要前往新的EAC,請選取頁面頂端橫幅內的「立即嘗試」。
新的Exchange管理中心橫幅

步驟1:變更網域狀態

首先,請變更網域狀態,讓網域能接收傳送給您的郵件,而這些郵件在您的組織內並不存在,且並非有效的使用者。

  1. 登入Exchange管理中心。使用Microsoft 365 email地址及密碼(此處無法使用GoDaddy使用者名稱及密碼)。
  2. 點選左方選單內的「郵件流程」,然後點選「接受的網域」
    選擇「郵件流程」然後選擇「接受的網域」
  3. 選取您的網域名稱。系統會在最右側開啟選單。如果並未開啟選單,請確定您確實選取了網域,而非旁邊的核取方塊。
  4. 點選右方的「內部繼電器」
    選擇內部繼電器
  5. 點選「儲存」 。網域更新後,您就會看到成功訊息。
    必要條件:如果您的Microsoft email方案中有多個網域,這些網域會列在「接受的網域」頁面上。您必須將所有可使用的網域變更為「可轉送」電子郵件至「內部中繼」

步驟2:建立共用信箱

接下來,建立共用信箱,以便檢視「包管一切」抓到的郵件。

  1. 在左方的選單中,選取[收件者],然後選取[信箱]。如果您只是切換到新的Exchange管理中心,則可能不需要選擇「收件者」。
    點選「收件者」然後「信箱」
  2. 點選「+新增共享信箱」
  3. 輸入以下資訊:
    • 顯示名稱:收件人從此地址收到郵件後會看到的內容。
    • 電子郵件地址:在@之前命名電子郵件地址大雜燴,然後從清單中選取您的網域。
    • 輸入共用信箱資料
  4. 點選建立。建立共用信箱後,系統會顯示成功訊息。共用信箱需要約15分鐘的時間才能使用。

步驟3:建立動態分配群組

建立一組有效的使用者,讓他們的郵件依舊寄送給他們,而不用寄給所有使用者。

  1. 選取「收件者」 ,然後選取「群組」
    點選收件人並分組
  2. 點選「新增群組」
  3. 選擇動態分配,然後選擇下一步
    注意:動態分配群組的會員清單會每24小時更新一次,這表示新建立的使用者可能需要一段時間才會被確認為群組的會員。
    選擇動態分配
  4. 在[名稱]下,輸入[所有使用者] 。點選下一步
  5. 擁有者下,從清單中選取您的電子郵件地址。在「會員」下,選取「所有收件人類型」。
    輸入您的電子郵件地址,然後選擇所有收件人類型
  6. 點選「下一步」。
  7. 在「群組email地址」下方,在@前面輸入allusers(例如: allusers@coolexample.com ),然後從清單選取您的網域。這用作電子郵件地址。
    輸入allusers然後選擇您的網域
  8. 點選「下一步」。
  9. 驗證詳細資訊,然後點選建立群組。建立群組後,系統會顯示成功訊息。

步驟4:建立規則以收取郵件

建立規則後,傳送至拼寫錯誤或不存在的email地址的郵件即會傳送到catchall @共用的信箱。

  1. [郵件流程]下,選取[規則]
    選擇郵件流程然後選擇規則
  2. 選取超值版新增,然後選取建立新規則。系統會開啟新視窗。
    選擇新然後選擇建立新規則
  3. 名稱中,輸入Catch-All
  4. 在視窗下方,選取更多選項
    選擇更多選項
  5. 選擇以下項目:
    • 在下列情況下套用此規則:選取「寄件人」 ,然後選擇「是外部/內部」。在[選取寄件人位置]下,選取[在機構外部] ,然後選取[確定]
    • 請執行以下操作:選擇「將訊息重新導向到」 ,然後選擇這些收件人。選取您的共用信箱(catchall @),然後選取確定
    • 例外情況:選取「新增例外」,然後點選「收件人」 ,然後選取「是此群組的成員」。選擇全部用戶(您的動態分配清單),然後選擇確定
    • 選擇選項
  6. 點選「儲存」現在,如果收件人不是您的allusers分配清單的成員,則貴組織外部的所有郵件都會寄到此信箱。您隨時都可以回來變更這些設定。

步驟5:決定您要如何存取「全部」功能

您可以使用這些選項之一設定存取權,接收電子郵件(選取標籤即可檢視各個選項及其指示)。

將郵件傳送給特定的使用者。由於您不必分開檢查共用信箱,因此最像Workspace Email的體驗。

  1. 選擇「收件者」 ,然後選擇「郵箱」
    點選「收件者」然後「信箱」
  2. 勾選您的callall @共用信箱旁邊的核取方塊。
  3. 點選信箱清單上方的「郵件流量設定」 ,然後點選「電子郵件轉寄」。
    選擇「郵件流程」設定然後「電子郵件轉寄」
  4. 開啟轉寄所有電子郵件至此信箱的切換開關。
    開啟轉寄所有寄到此信箱的電子郵件開關
  5. 在[轉址]下,開始輸入您想接收所有接收郵件的email地址。在下拉式選單出現後,選取您要使用的電子郵件地址。
    請注意:您轉寄到的電子郵件地址必須屬於「全稱」的組織。
  6. 點選「儲存」。

指定的電子郵件地址現在會收到所有接收郵件。

如果想從使用者的信箱分開檢視收取的電子郵件,請給予使用者權限以共用信箱的方式存取。

  1. 「收件者」下方,選取「信箱」
    選擇收件人然後點選信箱
  2. 勾選您的callall @共用信箱旁邊的核取方塊。
  3. 點選信箱清單上方的「信箱委派」 。您可能需要選擇三個小點選單檢視信箱委派
  4. 「讀取和管理(完全存取)」下方選取「編輯」
    點選「閱讀」及「管理」下方的「編輯」
  5. 點選「 +新增會員」
    點選「新增會員」
  6. 點選您想授予共用信箱存取權的使用者旁邊的核取方塊。
  7. 點選「儲存」。

指定的使用者現在可以以共用信箱的方式存取所有內容

相關步驟

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