您的問題，由我們來回答

• 什麼是網域購買服務？

  如果您想要購買的網域名稱現在已經有人註冊，我們可以幫您。我們的網域購買服務會提供一位個人網域代理人給您，為您與目前的網域名稱擁有者聯絡、討論並協議一個您預算內的售價，然後協助進行網域名稱交易，您在整個過程中都會匿名。我們的代理人都是網域專家，會盡一切可能讓您能以最低價格獲得想要的網域。

  如需詳細資訊，請造訪我們的網域購買服務支援中心頁面。

• 網域購買服務適合我嗎？

  您可以因為各種不同的原因使用網域購買服務。如果您想要購買一個已經註冊的網域名稱，但卻不熟悉網域名稱售後市場或定價的運作方式，或是想要透過一個安全又匿名的管道購買網域，網域購買服務就是您要找的服務！

  如需詳細資訊，請參閱網域購買服務是什麼？

• 網域購買服務是否能保證我可以得到想要的網域名稱？

  網域購買服務保證會指派一位個人網域代理人，負責與網域名稱的目前擁有者協調斡旋，時間長達 30 天。但是，我們不保證能取得您要的網域名稱，我們會嘗試聯絡目前的註冊人，並為您議價。

  如需詳細資訊，請參閱網域購買服務。

• 網域購買服務如何收費？

  我們一開始會先收取網域購買服務費用，才開始進行網域購買程序，如果成功買到網域，網域購買價格會加收一筆 20% 的買家代理費 ( NT$440 最低費用)。

• 註冊人有興趣出售他們的網域名稱。接下來該怎麼做？

  如果網域擁有者願意將他們的網域名稱賣給您，網域名稱代理人就會從您設定的最低價開始議價，視情況往上加價到您提供的出價上限。談定價格之後，就代表已經成交。出價有效期限最長達 10 個工作天，且不得取消，除非您要接受賣家提出的還價。

  如需詳細資訊，請參閱網域購買服務：買家指引。

• 你們會用什麼方式聯絡網域名稱註冊人？

  在您提供預算範圍之後，我們會在 WHOIS 資料庫中查看該網域名稱的註冊人和管理聯絡人資訊。通常註冊人或管理聯絡人就是網域名稱的擁有者，或者認識網域名稱擁有者。接著，網域代理人會傳送電子郵件或撥打電話聯絡擁有者。

  如果無法透過網域相關聯的聯絡資訊找到擁有者，網域名稱代理人就只能使用公開資訊代表您聯絡網域名稱擁有者。

• 我要如何將買到的網域名稱移轉到我的帳戶？

  買到網域名稱之後，接下來就是把它移轉到您的帳戶！如果網域名稱不是透過 GoDaddy 註冊的，那麼您必須購買並完成網域名稱移轉，才能將該網域移轉到您的帳戶。如果網域名稱不是透過 GoDaddy 註冊的，那麼您必須藉由變更帳戶才能將網域名稱納入您的帳戶。

• 如果未順利取得網域名稱會如何？

  如果我們聯絡不到要出售網域名稱的網域擁有者，我們就無法進一步為您取得網域名稱。您的網域代理人會在 30 天後或網域擁有者決定不出售網域名稱後取消此成交記錄。