檢查我的Microsoft 365帳戶是否有可疑的規則
如果您的Microsoft 365帳戶遭到入侵，有人可能會新增規則，在您不知情的情況下，將您收到的email移到其他資料夾。如此看來，您在實際傳送到隨機資料夾的電子郵件似乎不見了。如果您懷疑您的帳戶已遭到滲透，請檢查並刪除您並未在網頁版Outlook以及Exchange管理中心建立的規則。
Outlook 網頁版
首先，請檢查網頁版Outlook中是否有惡意的收件匣規則。
- 登入網頁版 Outlook。使用您的 Microsoft 365 及密碼登入 (此處無法使用 GoDaddy 使用者名稱及密碼)。
- 點選右上角的
設定。 - 選取「郵件」 ，然後選取「規則」 。您會看到帳戶內新增的規則清單。刪除任何您無法辨識的檔案。
Exchange管理中心
傳輸規則會出現在Exchange管理中心，但不會出現在網頁版Outlook中。請注意，您必須是管理員才能存取Exchange管理中心。
- 登入Exchange管理中心。使用Microsoft 365 email地址及密碼（此處無法使用GoDaddy使用者名稱及密碼）。
- 在最左側的「郵件流量」下，選取[規則] 。您會看到帳戶內新增的規則清單。
- 如果想刪除任何您無法辨識的規則，請點選規則旁邊的核取方塊，再點選刪除。
現在，您的帳戶應該會清除所有並非由您建立的規則或設定。
相關步驟
- 如果您有進階電子郵件安全性，您可能還想檢查垃圾郵件設定並檢查過濾器是否有惡意活動。
- 如果想自動將收到的訊息移到特定的資料夾，或指定重要度，請至Outlook網頁版內建立收件規則。
