GoDaddy - PRIVACY POLICY
若要檢視過往隱私權政策存檔,請點此處。
GoDaddy 十分重視您的隱私。為了您的隱私,我們只會收集並使用我們為您提供世界級產品、服務、網站和行動版應用程式 (合稱為我們的「服務」) 所必要的個人資料。您的個人資料包含以下資訊:
- 名稱
- 地址
- 電話號碼
- 出生日期
- 電子郵件地址
- 其他由我們收集且可以直接或間接辨識您的身分的資料。
我們的隱私權政策之立意為向您解釋我們收集資料的內容與方式,以及我們使用您的個人資料的方式和原因。其中也闡述了我們提供您存取、更新或以其他方式控管我們處理的個人資料的選項。
如果您對我們的實踐內容,或下文中列出之您的權利有任何問題,歡迎隨時聯絡我們的資料保護經理人 (「DPO」) 與該辦公室的專屬團隊:privacy@godaddy.com。我們會密切監控並管理此信箱,以便給您令人放心的使用體驗。
同樣地,我們也建立了隱私權中心來為您提供常見問題的解答、帳戶設定的快速連結、如何實行您可能可以享有的特定權利,以及關鍵字定義與本隱私權政策內的概念等。
我們會收集哪些資訊、收集方式及收集原因您在進行下列操作時,請瞭解您非常有可能被直接收集個人資訊:
- 建立帳戶或購買我們任一服務 (如:帳單資訊,包含姓名、地址、信用卡號碼、政府身分識別);
- 向我們屢獲殊榮的客戶支援團隊尋求協助 (如透過電話號碼、語音錄音);
- 填寫聯絡表單或向我們要求電子報或其他資訊 (如 email);或
- 參加競賽與調查、求職,或參加其他由我們進行宣傳並可能會需要您提供資訊的活動。
但是,我們在為您提供服務時,也會收集額外的資訊,以便確保達成必要且最佳的成效。這些資料收集方法可能對您來說並不明顯,因此我們想進一步強調並解釋這些收集方法 (因為它們可能會有變化):
我們的網站及行動應用程式內的 cookie 及類似技術可讓我們追蹤您的瀏覽行為,如點閱的連結、閱覽的頁面,以及選購的商品等。進一步來說,我們收集的資料和您跟我們網站功能或第三方功能互動的情形有關,如社交媒體外掛程式、服務功能、網際網路協定 (IP) 位址等 (例如判定您的語言喜好選項、瀏覽器類型及設定、使用服務日期與時間、裝置類型及設定、作業系統、應用程式 ID、獨特裝置識別碼、錯誤資料等)。這些技術也會自動收集資料,以便評估網站效能並改善系統,收集之資料包括中繼資料、記錄檔、頁面載入時間、伺服器回應時間,藉此最佳化 DNS 解析、網路路由及伺服器設定等。若需進一步的資訊,或想瞭解如何管理我們使用的技術,請見我們的 Cookie 政策。
我們可能會從其他來源收集到有關於您的補充資料,例如公開資料庫、社交媒體平台,或由我們向其購買資料的第三方等,這些資料可能會與現有的資料整合,以便讓我們更新、擴展並分析我們記錄的正確程度、評估應徵者的資格、識別新客戶並提供您可能感興趣的產品和服務。如果您向我們提供他人的個人資訊,或他人向我們提供您的資訊,我們只會在提供該資訊的特定原因下使用該資訊。
我們如何使用資訊。我們秉持盡量減少收集資料之數量的做法,並將使用方式及使用目的限制於 (1) 我們有獲得許可的情形、(2) 提供您購買或進行互動的服務所需,或 (3) 法律規定或其他法律上之目的所必須採取或許可之範圍:
達成、改進、更新、加強我們的服務。我們會收集各種和您的購買內容、使用我們服務的情形和如何與之互動等相關的資訊。我們會收集此資訊,以便:
- 改進並最佳化我們服務的營運情形和成效 (也包含我們的網站和行動版裝置)
- 偵測並識別任何安全性及合規風險、錯誤、服務需加強的部分及相關問題
- 偵測並防止有人使用我們的服務和系統進行詐欺和濫用情事
以上收集之資料大部分皆為個人使用者如何使用我們的服務之整合資料或統計資料,不會連結至任意之個人資訊。
和受信任的第三方分享。我們可能會將您的個人資訊分享給我們企業家族內的附屬公司、彼此合作且能讓您整合對方服務至我們服務內的第三方組織,以及我們信任的第三方服務提供商,以便讓對方代我們提供服務,如:
- 處理信用卡付款
- 顯示廣告 (詳情請見下文)
- 進行競賽或問卷調查
- 分析我們的服務、客戶人口統計資料及情感
- 聯絡您,如發送 email 或調查問卷
- 管理客戶關係
- 安全性、風險管理及合規
- 提供支援中心及相關服務。
這些第三方 (及他們可能經過同意而使用的任何承包商) 皆已同意除提供服務之必要情形之外,不會因任何理由而分享、使用或保留您的個人資訊。
我們也會將您的資訊揭露給第三方:
- 當我們 (因清算、破產或其他因素) 買賣任何企業或資產時,我們會將您的資料揭露給該項企業或資產的潛在買方/賣方;或
- 當我們販售、購買、併購、遭收購,或和其他公司或企業建立合作夥伴關係時,或販售部份或全體資產時。在這些交易中,轉移的資產內可能會含有您的資訊。
廣告。我們想為您顯示最符合您需求且實用的廣告,因此,我們可能會使用您透過帳戶設定提供的個人資訊,或是透過 cookie 技術收集的個人資訊,藉此個人化廣告內容,並改善使用我們的網站及其他網站的整體體驗。我們稱此為廣告個人化 (之前稱作以興趣為基礎的廣告),這是因為我們會根據之前收集的資料或過往資料判定哪些廣告最符合您的需求,這些資料包括之前的搜尋查詢內容、活動、網站或應用程式閱覽記錄、人口統計資訊,或位置等。 為了講解以觀眾為基礎的廣告個人化,先讓我們假設您透過我們註冊網域,並使用建站神器產品建立網站。您下次進入我們廣告合作夥伴的平台或網站時,他們便可以透過相符的 email 辨別您是 GoDaddy 客戶,並用這項資料協助我們顯示有關網站安全性最新促銷資訊的廣告。另外,如果您已選購我們的網站安全性產品,我們之後便可能不會再向您顯示本產品的廣告行銷活動,因為這些行銷活動並不符合您的需求。其他廣告個人化則可能為以活動為基礎的內容。舉例來說,我們會使用您在我們網站內閱覽的頁面資料,以便判斷某廣告是否符合您的興趣。我們和廣告通路合作夥伴為了提供個人化廣告而分享資訊時,都會採用安全的方式,且對方不得為了其他目的使用此等分享資訊。我們不會將您的資料販售給任何第三方。另外,我們分享的資料將會經過雜湊與加密處理,因此無法直接透過資料辨識您的身分。我們不會以任何方式販售您的資料給我們的母公司或其他第三方。
若要管理以觀眾為基礎的廣告個人化喜好設定,請登入帳戶後前往「帳戶設定」。若要管理以活動為基礎的廣告個人化喜好設定,請至我們的「cookie 政策」後前往「管理設定」。如果您選擇退出廣告個人化,可能會繼續收到廣告,不過內容可能比較不符合您的需求。
若需進一步瞭解桌上型電腦或行動裝置瀏覽器的廣告個人化,以及瞭解如何選擇退出這類參與自我規範計畫的第三方廣告,請前往以下任一處:網路廣告促進協會 (Network Advertising Initiative) 網站、數位廣告聯盟 (Digital Advertising Alliance,「DAA」) 網站,或歐洲互動式數位廣告聯盟 (European Interactive Digital Advertising Alliance) 網站。若需進一步瞭解行動應用程式的廣告個人化,以及瞭解如何選擇退出這類參與 DAA AppChoices 工具的第三方廣告,請利用此網址:https://youradchoices.com/appchoices 為您的裝置下載合適的 AppChoices 版本。請注意,您透過這些計畫退出的內容僅限於由您選擇的第三方廣告個人化,但依然會允許以其他目的收集資料,包括研究、分析、內部作業等。您可能會繼續收到廣告,不過內容可能比較不符合您的需求。
聯絡您。我們可能會由於您註冊或透過我們購買的產品或服務而直接或透過第三方服務提供商聯絡您 (例如需進行交易或服務相關之必要通訊)。如果您已同意,或者經允許得基於合法利益聯絡您,則我們也可能會通知您瞭解其他我們認為對您有用的服務資訊。您無須同意以上事項也能購買我們的產品或服務。聯絡內容可能包含:
- 簡訊 (SMS)
- 電話
- 通訊應用程式 (如:WhatsApp 等)
- 自動電話通訊或簡訊。
您也可以登入帳戶並前往「帳戶設定」頁面更新訂閱偏好設定,以便調整從我們及/或我們的夥伴接收的通訊內容。
如果我們就聯名優惠方面向您收集資訊,在收集時會表明收集者資訊以及其應遵守的隱私權政策。另外,我們也會說明您在使用及/或和聯名夥伴分享個人資訊等情形時擁有的選項,以及您如何實行這些選項的方法。我們對於第三方網站的隱私權實踐方式或內容均不負任何責任。請參閱您所前往之任意網站的隱私權政策。
如果您使用可匯入聯絡人的服務 (如使用 Email 行銷服務服務代替您傳送 email),則我們只會為了達成您所要求的服務使用這些聯絡人和其他任何個人資訊。如果您認為有人向我們提供了您的個人資訊,且您希望我們從資料庫中加以移除,請聯絡我們:privacy@godaddy.com。
國外個人資訊傳輸。如果您在我們伺服器所在地以外的國家使用我們的服務,則您的個人資料可能會在傳輸時跨過國境,不過我們只會在履行和您之間的合約有所必要時,或徵得您的同意後,或遵守適用之標準合約條款時,才會進行這類傳輸。另外,如果您致電我們或啟動對談,則我們可能會在您所處國家以外的地區 (我們的全球位置之一) 為您提供支援服務。
遵守法律、法規及執法上的要求。我們與政府和執法官員及人士合作以便執行和遵守法律。若我們為了回應索賠和法律程序 (如傳票的要求),認為有必要或適當時,得自行向政府或執行官員或人士揭露您的任何相關資訊,以保護我們或第三方的財產和權利、保護公眾或任何個人的安全,以及防止或遏止我們認為非法或不道德的活動。
若法律程序上需要我們將您的個人身分識別資訊提供給第三方,則我們得在法律許可我們的範圍內,採取合理的步驟通知您。透過我們註冊網域名稱後,我們也會在遵守所有 ICANN、註冊處或國家代碼頂級網域之規定、法規和政策之必要範圍內分享您的資訊。為維護網際網路的安全性、穩定性及恢復能力,上述行為包含將網域名稱註冊資訊傳輸給基層網域註冊處營運商以及契約代管服務提供商,以及按照 ICANN 要求將該等資訊公布於公開之 WHOIS 資料庫上,或公開給持有該等資訊之正當法律權益的其他第三方。
我們如何保障、儲存並留存您的資料。我們以一般社會標準儲存並保護我們在傳輸和接收並儲存資料後所收集的個人資訊,包含在適當層面上使用加密技術。 保留個人資訊時,我們會按照本隱私權政策說明用途所需的時間進行保留,除非適用法律要求更長的保留期間。
決定保留時間的條件包括:
- 我們和您維持關係,以及提供服務給您的期間 (例如和您擁有我們帳戶的時間相等,或和您使用我們服務的時間相等);
- 帳戶擁有者是否有修改帳戶,或是其使用者是否有刪除帳戶內資訊;
- 我們是否有保留資料的法律義務 (例如特定法律要求我們保有您的交易記錄達特定期間,過後我們才能刪除這些記錄);或
- 保留資訊是否在法律上對我們較有利 (如施行我們的協議、解決爭議、適用限制法規、訴訟,或監管調查)。
如果您對安全性或保留您個人資訊的方式有任何問題,歡迎聯絡我們:privacy@godaddy.com。
您可以如何存取、更新或刪除資料。為方便存取、檢視、更新、刪除、轉移您的個人資訊,並為了更新您的訂閱偏好設定,請登入您的帳戶,並前往「帳戶設定」。請前往我們的信任中心瞭解存取、更新或刪除資料的進一步資訊與說明。
如果您要求刪除個人資訊,而您所購買的產品或服務必須使用該資料,則我們只會刪除您已購買服務已經不需要的資料、我們合法商業目的上已不需要的資料、或者法律或契約上的記錄保留規定已不需要保留的資料。
如果您因任何理由而無法存取帳戶設定或我們的信任中心,可以透過以下「聯絡我們」區塊中的任一方式聯絡我們。
歐盟美國與瑞士美國隱私保護盾架構。2020 年 7 月 16 日,歐盟法院裁定歐盟執委會 2016 年 7 月 12 日歐盟美國隱私保護盾保護措施適足性決定 (EU) 2016/1250「無效」。因此,在從歐盟傳送個人資料至美國的相關層面上,歐盟美國隱私保護盾架構已非有效的歐盟資料保護規範合規機制,
儘管如此,美國商務部依然會繼續管理隱私保護盾計畫,而我們的母公司 GoDaddy Operating Company, LLC (以及相關實體,包括 GoDaddy.com LLC、GoDaddy Media Temple, Inc.、GoDaddy Sellbrite, Inc.、Domains by Proxy, LLC,以及 GoDaddy Corporate Domains, LLC) 會遵守歐盟美國隱私保護盾架構,該架構係由美國商務部針對由歐盟傳輸至美國之個人資訊的收集、使用、保留等情形加以制定。GoDaddy Operating Company, LLC 已通過美國商務部認證,將會遵守隱私保護盾原則。若本隱私權政策條款及隱私保護盾原則發生衝突,則以隱私保護盾原則為主。如需進一步瞭解隱私保護盾計劃,並檢視我們的憑證,請至 https://www.privacyshield.gov/。
GoDaddy.com, LLC 負責在各隱私保護盾架構下處理收到的個人資訊,並接著將資料傳送到做為代理商的第三方。對於所有從歐盟及瑞士收到的個人資訊,GoDaddy.com, LLC 會遵循隱私保護盾架構原則進行處理,包括繼續傳送的責任規定。
對於收到或依隱私盾架構傳送的個人資訊,GoDaddy.com, LLC 會依美國聯邦貿易委員會之法規實施條例處理。在某些情況下,GoDaddy.com, LLC 會因為受到政府有關單位的法規要求而揭露個人資訊,包括為了符合國家安全或執法需求。
如果您有任何未解決,且我們未說明清楚的隱私或資料使用方式相關疑慮,請洽 privacy@godaddy.com。在某些情況下,隱私盾網站上有進一步的說明,當其他爭議解決方案程序皆已用盡後,您可以訴諸具法律效力的仲裁方式。
為遵守隱私保護盾架構原則,GoDaddy.com, LLC 會致力於解決和我們收集或使用您個人資訊方式相關之申訴內容。若歐盟及瑞士地區之個人需對我們的隱私保護盾架構原則提出查詢或申訴,應先透過本隱私權政策下文之「聯絡我們」區段內的任一方式聯絡我們。
GoDaddy.com, LLC 針對雇傭關係內人力資源資料由歐盟及瑞士轉出一事所發生之隱私保護盾架構原則未解決爭議事宜,更進一步致力於和歐盟各資料保護主管機關 (DPAs) 及瑞士聯邦資料保護及資訊委員會 (FDPIC) 小組進行合作。
「請勿追蹤」通知。某些瀏覽器可讓您用「請勿追蹤」信號自動通知您瀏覽的網站不要進行追蹤。業界廠商對於此處所提之「請勿追蹤」信號代表的意義並無一致結論。如同許多網站及線上服務一樣,目前在收到來自訪客瀏覽器發出的「請勿追蹤」信號時,我們並不會變更我們的做法。若想進一步瞭解「請勿追蹤」的相關資訊,可至 www.allaboutdnt.com。
年齡限制。我們的服務僅供年滿 18 歲的客戶購買,我們的服務並非以 18 歲以下的客戶為目標或讓其進行消費,也並非為吸引該類客戶消費而設計內容。若您知道或有理由確信有 18 歲以下的人士向我們提供個人資訊,請按照下列說明聯絡我們。
無差別對待。我們在執行您的任意隱私權權利時不會進行差別對待。若非經適用之法律許可,我們不會:
- 拒絕您使用商品或服務。
- 針對商品或服務向您收取不同的價格或費率,包括給您折扣或其他優惠,或外加罰款。
- 提供您不一樣的商品或服務之層級或品質。
- 暗示您可以針對商品或服務取得不同的價格或費率,或不一樣的商品或服務之層級或品質。
我們保留隨時修改本隱私權政策之權利。如果我們決定變更隱私權政策,我們會將該等變更公布至本隱私權政策以及我們認為適當的任何其他位置,如此您便能知悉我們收集了哪些資訊、如何使用這些資訊,以及在何種情況下 (若有的話) 會揭露該等資訊。如果我們對本隱私權政策進行重大變更,我們至少會在實施變更的三十 (30) 天之前,透過電子郵件或我們首頁上的通知方式通知您。
聯絡我們。如果您對我們的隱私權政策或處理個人資料方式有任何問題、疑慮或想進行申訴,歡迎透過 email 聯絡我們的資料保護經理人辦公室:privacy@godaddy.com。您也可以透過以下方式聯絡我們:
- 郵件:
- 美國:收件人:Office of the Data Protection Officer, 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284 USA
- 英國:收件人:Legal, Office of the DPO, 5th Floor, The Shipping Building, Old Vinyl Factory, 252-254 Blyth Road, Hayes, UB3 1HA.
- 歐洲聯盟 (歐洲經濟區):收件人:Legal, Office of the DPO, Hansestraße 79, 51149 Cologne, Germany
- 亞洲:收件人:Office of the Data Protection Officer, 80 Robinson Road #02-00 Singapore 068898
我們會在三十 (30) 日內回應任何要求、詢問及疑慮。
如果您不滿意答覆內容,則可向當地的資料保護主管機關提出隱私權申訴。GoDaddy.com LLC 是 www.godaddy.com 的資料控管者。