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從Workspace Email移轉至Microsoft 365之後,我的資料夾在哪裡?

在我們將您從Workspace Email移轉至Microsoft 365之後,您在Microsoft 365的相同位置可能看不到您的電子郵件資料夾。請放心,您的電子郵件和附件都安全無虞,並儲存在名為就地封存的存檔信箱中。

在哪裡可以找到就地封存?

  1. 登入Microsoft Outlook或網頁版Outlook
  2. 如果您沒看到Workspace Email資料夾,請找到就位封存。
    • 如果您在網路上使用Outlook:選取名為就地封存-[您的顯示名稱]的收件匣。
      網頁Outlook中的就地封存
    • 若您使用Outlook:選取名為Mac上的線上封存或Windows上的線上封存-[您的電子郵件地址]的收件匣。
      到Outlook的就地存檔
      在Windows的Outlook內建立檔案

您的就地封存將包含您的舊版Workspace Email資料夾及其內容。

為什麼我的檔案夾在就地封存中?

對於大多數客戶,我們會將您的email移到Microsoft 365中相同的資料夾結構中。但是,如果您的Workspace Email帳戶超過Microsoft 365大小上限,我們會將您的舊Workspace Email資料夾及其內容移到就地封存中。

注意:您可以在主要信箱與檔案信箱之間移動或複制訊息。要從封存信箱的「可複原郵件」資料夾中復原已刪除的郵件,請使用「復原已刪除郵件」工具。

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