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Linux 主機 (cPanel) 說明

我們已盡最大努力為您翻譯本頁面。 我們也有提供英文頁面。

使用cPanel設定Linux主機後,電子郵件停止運作

如果您在用cPanel設定Linux主機服務時Microsoft 365,Professional Email或Workspace Email停止運作,請繼續閱讀,了解發生了什麼事以及如何修復。如果您只想修復問題,請參閱「如何修復」一節。

注意:本文僅適用於Linux主機服務客戶。

發生了什麼

具有cPanel的Linux主機服務在託管您網站的同一伺服器上包含電子郵件主機。這項整合服務意味著您可以使用cPanel帳戶託管您網域名稱的電子郵件地址。

當您設定主機時,我們會變更您的DNS設定,以將您的網域名稱設定為使用其電子郵件服務—特別是您的MX記錄,它控制哪個伺服器接收您網域的email。

如果您要設定新的網域名稱,這沒什麼大不了的。但是,如果您目前在網域名稱處擁有電子郵件地址,則變更MX記錄後,您的網域名稱便會與託管此地址的伺服器中斷連線。並且您的email停止運作。

如何修復

最簡單的解決方案是將email地址加入您的cPanel主機。

但是,如果您想繼續使用相同的電子郵件服務,您需要變更MX記錄

若您使用GoDaddy的電子郵件服務,請使用以下的MX記錄:

MX(郵件交換器)
優先順序 主機 指向 TTL
10 @ mailstore1.secureserver.net 1小時
1 @ smtp.secureserver.net 1小時

如果您沒有使用GoDaddy的電子郵件服務,您需要聯繫您的電子郵件代管他們的MX記錄。