Linux 主機 (cPanel) 說明

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CloudLinux移轉常見問題

警告:如果您在轉移之後遇到電子郵件無法正常運作的問題,請查看這些常見問題以尋求解決方案。

CloudLinux是支援您Web Hosting (cPanel)方案的作業系統。此功能旨在提升您虛擬主機環境的效率,穩定性及安全性。到2024年,Web Hosting (cPanel)客戶將從CloudLinux 6轉移到CloudLinux 8

選擇一個問題即可看到答案:

為什麼我的主機帳戶會被轉移?

CloudLinux 8擁有進階安全性,更完善的資源管理,更新的軟體,以及與新技術的更好整合。我們一直在尋找改善平台和技術的方法。為了提供這些好處,我們需要將您的主機帳戶轉移到新的伺服器。

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轉移程序會給您帶來什麼影響?

為確保盡可能順暢的使用體驗,我們會盡力為您運送所有產品。我們會在轉移開始前寄送email給您。

當您轉移所有資料且我們準備好從CloudLinux 6切換到CloudLinux 8時,您可能會遇到短暫的停機。但是,我們會盡一切努力將停機時間降到最低。

轉移完成後,我們會寄email給您。

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我需要更新DNS嗎?

對於許多客戶來說,不需要更新DNS。

部分客戶(如使用防火牆或CDN的客戶)可能需要更新DNS。如果您需要變更DNS,在轉移完成之後,您會另外收到新的DNS詳細資訊。

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何時會進行轉移?

系統會在2024年內進行轉移。在您進行轉移之前,系統會先寄出電子郵件通知。

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我可以重新安排轉移的時間嗎?

遺憾的是,我們無法容納要求重新安排個別轉移日期的要求。

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我的費用或續約日期會因為此轉移而變更嗎?

不可以,您的費用和續約日期不會因為這次轉移而變更。

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轉移之後,我的email無法使用。我該如何修復?

如果您的電子郵件在網站移轉完成後停止運作,則可能是因為電子郵件路由設定不正常或主機名稱變更,以及您的電子郵件用戶端資訊錯誤。

若要解決這些問題:

  • 電子郵件路由設定—按照本文中的步驟進行操作,即可根據您的email託管位置,將「電子郵件路由」從「自動偵測設定」切換至「本地郵件交換器」或您偏好的交換器。
  • 主機名稱已變更—按照本文中的步驟操作,以正確的主機名稱更新email用戶端。

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