略過並前往主要內容
致電我們
服務專線和服務時間
預約回電

無須線上等候,提交預約我們將儘快回電。

預約回電
說明中心

瀏覽我們線上說明資源

說明

帳戶管理 說明

我們已盡最大努力為您翻譯本頁面。 我們也有提供英文頁面。

我無法登入我的Poynt帳戶

Poynt和GoDaddy聯手了!這表示您現在要用GoDaddy使用者名稱及密碼登入Poynt帳戶。

如果您登入Poynt帳戶時遇到問題,請參考以下資訊。

  • 確定您使用的是GoDaddy使用者名稱及密碼,以便登入Poynt。您的GoDaddy登入資訊現在會讓您同時登入Poynt和GoDaddy。如果您之前有其他的Poynt憑證,這些憑證將不再有效。
  • 如果您不確定GoDaddy用戶名或客戶編號為何,請按照以下步驟操作以取得用戶名和客戶編號
  • 如果您不記得GoDaddy密碼,或是帳戶遭到鎖定,請重設密碼
  • 如果您啟用了兩步驗證您的GoDaddy的帳戶,檢查,看看是否有您的兩步驗證的問題。

下一步:

  • 如果一切正常,請放心!如果您已經連結了Poynt和GoDaddy帳戶,您可以要求帳戶存取權,我們很樂意讓您重回正軌。整理好GoDaddy憑證之後,您就可以使用這些憑證登入Poynt和GoDaddy。
    如果您尚未連結您的Poynt和GoDaddy帳戶,請發送訊息至support@poynt.com以取得複原Poynt認證憑證。