GoDaddy 提供的 Microsoft 365 說明

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釋放或刪除隔離的郵件

當郵件被懷疑含有惡意軟體或網路釣魚時,便會加以隔離。將郵件移至Microsoft 365隔離區後,您可以檢閱該郵件,然後決定要如何處理,例如釋放或刪除。

  1. 登入Microsoft 365 Defender入口網站。使用Microsoft 365 email地址及密碼(此處無法使用GoDaddy使用者名稱及密碼)。
  2. 載入隔離區頁面之後,請確定已選取[電子郵件]標籤。您會看到已隔離的郵件清單。
  3. 注意:只有管理員可以預覽,釋放和檢視所有類型的隔離訊息。如果您沒有在清單中看到您要尋找的訊息,則可能需要請管理員為您管理訊息。
  4. 從清單中檢視特定訊息的詳細資訊:
    • 找出隔離郵件的原因:選取郵件即可開啟郵件詳細資訊。您會看到列出的隔離原因
      訊息詳細資料
    • 預覽訊息:檢視訊息詳細資訊後,選擇三個小點更多]選單,再選取[預覽訊息]以查看實際傳送的訊息。
      點選預覽訊息

預覽郵件之後,您可以釋放郵件,或從隔離區中刪除該郵件。

釋放隔離檢疫郵件

自訂訊息寄送給指定收件人的方式。

  1. 要從隔離中釋放郵件,請選擇郵件,然後選擇釋放
    選擇發布
  2. 選擇「釋放給所有收件人」「釋放給一個或多個電子郵件的原始收件人」
    選擇發布訊息對象
    • 如果您選取[釋放電子郵件給一個或多個電子郵件原始收件人] ,請輸入每個收件人的電子郵件地址。
      輸入收件人電子郵件地址
  3. (選用)如果想傳送訊息給其他收件人,請點選「傳送此訊息的副本給其他收件人」 ,然後輸入每個收件人的電子郵件地址。
    傳送複本給其他收件人並輸入電子郵件地址
  4. (可選)如果郵件被錯誤地發送到隔離區,請勾選提交給Microsoft以改善偵測(誤報)旁邊的核取方塊。
    如果誤報,則提交訊息
    • 如果您選擇將訊息提交給Microsoft,請開啟「允許有類似屬性的訊息(URL,寄件人等) 」切換開關,暫時防止類似訊息被隔離。以下選項可供您使用:
      • 移除之後的移除移除允許條目:選取您希望允許這類訊息多久。選取1天30天。依預設,系統會選取30天。
      • 允許進入記錄(選填) :輸入允許的說明。
        開啟允許訊息切換功能
  5. 完成後請點選「釋放訊息」

從隔離中刪除郵件

移除隔離郵件,無需採取任何動作。

  1. 從清單中選取訊息,然後選取刪除訊息
    點選「刪除訊息」
  2. 點選開啟的警告訊息內的「繼續」
    點選「繼續」

此郵件會立即刪除,不會傳送給原始收件人。

三個小點在「更多」選單中,您可以進行其他動作,例如分享或下載隔離的郵件或封鎖寄件人。

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