WordPress託管電子商務 說明

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恢復棄置的購物車

當線上經營WooCommerce商店時,您可以透過結帳時遺棄的購物車來產生更多收益。您可以在客戶完成結帳程序前擷取電子郵件,並寄送提醒電子郵件以完成購買。

必填: AutoateWoo是Managed WordPress Ecommerce,Managed WooCommerce Stores隨附的超豪版WooCommerce擴充功能,也可以獨立購買。

什麼是購物車復原

AutomateWoo棄置購物車工作流程可讓您在放棄結帳之後,自動向客戶寄送電子郵件提醒。您可以設定多個工作流程來設定一系列提醒電子郵件。舉例來說,假設您要寄出三封復原email:

  1. 第一封email將在棄置購物車1小時後寄出。
  2. 在棄置購物車1天后,第二封電子郵件會寄出。
  3. 在棄置購物車3天后,系統會寄出第三封電子郵件。

由於每個購物車只能進入一個工作流程一次,因此您不用擔心購物車狀態會變更。訂單完成後,購物車將不再保留,因此會退出所有剩餘的工作流程。

最佳實踐

您可能會考慮提供限制時間的優惠券,以此來激勵客戶完成購買。此外,邀請客戶就任何問題或疑慮回覆您,以便您和對方建立對話。或許您會進一步了解為何有人沒有完成購買,並據此最佳化您的結帳功能。您可以在復原電子郵件中加入的其他物品包括社交證明或關於您退貨政策的資訊。

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