GoDaddy 提供的 Microsoft 365 說明

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Outlook 時發生錯誤：無法完成操作

開啟 Outlook® 在 Windows 上的時，您可能會收到錯誤：

無法完成操作。無法連線至 Microsoft Exchange。Outlook 必須是線上或連接到完成這項操作。

這是一般取得此錯誤，如果您嘗試在 Outlook 設定電子郵件地址已經設定在相同的 Outlook 用戶端（例如如果您有 Workspace 電子信箱您 Outlook 用戶端上的相同的電子郵件地址和再切換到 Office 365，嘗試設定 it 最高試一次，在相同的 Outlook 用戶端上)。

這裡是實用 Outlook 疑難排解路徑，解決此問題。請嘗試在訂單，並檢查 Outlook 運作正常，每個步驟後，每個步驟。如果沒有，繼續進行下一步。

請注意：如果您使用 Outlook 2007 或 2010年，您必須安裝 Office 365 修補程式.請先，再嘗試進行下列疑難排解步驟。

步驟	如何...
重新啟動電腦	關閉所有程式，完全重新啟動您的電腦。再嘗試開啟 Outlook。
查看 Windows 認證管理員	有時 Outlook 不會開啟因為是與 Office 365 不相容的格式。如何移除不相容的 Windows 認證.
重設密碼	在 office 365 登入login.microsoftonline.com若要確認您使用正確的使用者名稱及密碼。如果您無法登入，重設密碼.
建立新的 Outlook 設定檔	請確定 Outlook 已結束。然後建立新的設定檔透過控制面板.您可以設定 Outlook，提示您的設定檔啟動時。
測試連線	Outlook 可能無法連接到伺服器。測試連線的 Outlook。
暫時停用防火牆設定	檢閱任何防火牆設定，可能會封鎖了連線。可能是實用停用防火牆暫時確認它會造成錯誤。
請嘗試手動設定 Outlook	永遠建議使用自動探索第一次。如果自動探索失敗，請試著手動設定 Outlook。

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