噠啦噠啦噠...計算中...計算中...啟動序列 42...
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Outlook錯誤：無法完成此操作
在Windows上開啟Outlook時，您可能會收到此錯誤：
該動作無法完成。無法連接Microsoft Exchange。 Outlook必須處於連線或連線狀態才能完成此動作。
如果您要在Outlook設定的電子郵件地址已經在相同的Outlook用戶端設定，您可能會收到這個錯誤（就像您在Outlook的Workspace Email中有相同的電子郵件地址，然後切換到Microsoft 365並試圖並使用相同的Outlook用戶端重新設定）。
若要解決此問題，請依序進行各個步驟，並檢查Outlook是否運作正常。如果沒有，繼續下一步。
請注意：如果您使用Outlook 2010，必須安裝Microsoft 365補丁程式。在進行這些疑難排解步驟前，請先進行此操作。
| 步驟 | 執行此項目 |
|---|---|
| 重新啟動電腦 | 關閉所有程序並完全重新啟動您的電腦。然後嘗試開啟Outlook。 |
| 檢查Windows認證管理員 | 有時候Outlook無法開啟，因為憑證的格式與Microsoft 365不相容。移除不相容的Windows憑證。 |
| 重設密碼 | 登入 Microsoft 365 |
| 建立新的Outlook設定檔 | 確定Outlook已關閉。然後，透過「控制面板」建立新的設定檔。您可以設定Outlook在啟動時提示您輸入設定檔。 |
| 測試連線 | Outlook可能沒有連線到伺服器。測試Outlook的連線能力。 |
| 暫時停用防火牆設定 | 查看所有可能封鎖連線的防火牆設定。暫時停用防火牆，以便確認是造成錯誤的原因。 |
| 嘗試手動設定Outlook | 總是建議您先使用Autodiscover。如果Autodiscover失敗，請嘗試手動設定Outlook。 |
