FileZilla FTP連接故障排除

如果您無法順利使用 FileZilla 建立連到主機服務帳戶的 FTP 連線,請查看以下資訊,以便解決 FTP 問題。

請注意:您需要 GoDaddy 客戶顧問的 FTP 相關協助嗎?請到我們的「聯絡我們」頁面點一下「立即對談」,即可取得協助。

密碼不正確

如果在您的託管帳戶輸入不正確的密碼,FileZilla將產生以下錯誤:

命令: PASS**********
回應: 530登入身份驗證失敗
錯誤: 嚴重錯誤
錯誤: 無法連接伺服器

如果想修正此問題,請重設 cPanelPlesk 帳戶密碼。

用戶名稱不正確

如果輸入不正確的用戶名,FileZilla將不會產生單獨的錯誤。

不過,如果您不確定主機服務帳戶使用者名稱的話,您可以到 cPanelPlesk 帳戶的控制面板查看。

DNS信息不正確

您正在瀏覽的網域名稱必須指向您的託管帳戶。 只需指向您域名的DNS A記錄,便會指向託管帳戶的IP地址。 如果您不知道它的確切意思,請不用擔心。 您可以使用此信息來檢查該問題。

檢查您域名的DNS信息

  1. 找到 cPanelPlesk 主機服務帳戶 IP 位址後,把位址記下來。
  2. 請檢查您網域名稱的A記錄,若有需要請改變它。 若要了解詳細資訊,請參閱管理 DNS 區域檔案。 您正在尋找在 主機 欄中帶有 @ 號的 A(主機) 紀錄。 它應該跟您託管帳戶的IP地址吻合。

其他的DNS連接問題

使用FileZilla連接至託管帳戶可能會受其他問題影響,您可以在FileZilla透過使用 Host 的不同值作解決問題。

嘗試以 主機 進入FileZilla,而不是以您的網域名稱(在每個例子中,用您的網域名稱替換 coolexample.com):

  • cPanelPlesk 主機服務帳戶的 IP 位址。
  • ftp.coolexample.com
  • ftp://coolexample.com
  • ftp://您的 IP 地址,例如, ftp://1.1.1.1

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