在我的網路商店取消和退款訂單
有時候，您可能需要取消訂單並將購買價格退款給您的客戶。
- 前往您的 GoDaddy 產品頁面。
- 捲動到「Websites + Marketing」，然後點選網站旁邊的「管理」。
- 點選儀表板內的「商店」 ，然後點選「訂單」 。
- 在「訂單」頁面上，選取您想取消的未完成訂單。
- 點選您未完成的未成交訂單頁面
選單頂端狀態列上的選單選項。 - 點選下拉式選單內的取消訂單。
- 選擇「立即退款」 ，並選取可退款總額內的退款金額，如果您日後想處理退款，則可以略過退款。
- （可選）預設情況下，退款電子郵件通知會寄送給客戶。如果您不希望發送此自動email，請取消勾選該方塊。
- 點選「取消&退款訂單。
- 當系統詢問您是否要取消此訂單時，請點選「是」。您的客戶會自動收到取消電子郵件。
- 透過您選擇的付款處理方協調退款事宜。
- 點選訂單摘要底部的「標記為已退款」。請注意：我們不會自動通知您的客戶這項操作。
