在我的網路商店取消和退款訂單
有時候,您可能需要取消訂單並將購買價格退款給您的客戶。
- 前往您的 GoDaddy 產品頁面。
- 往下捲動並展開「Websites + Marketing」,然後點選網站旁邊的「管理」。
- 展開儀表板的「商店」 ,然後點選「訂單」 。
- 按一下任何您想取消的未完成訂單,即可開啟該訂單並檢視詳細資料。
- 點選訂單頁面上方狀態列上的選單選項。
- 點選下拉式選單內的取消訂單。
- 當系統詢問您是否要取消此訂單時,請選擇「是」 。您的客戶會自動收到取消電子郵件。
- 透過您選擇的付款處理方協調退款事宜。
- 點選訂單摘要下方的「標記為已退款」 。請注意:此動作不會自動通知您的客戶。