Applies to: 建站神器 + 行銷

建站神器 + 行銷 說明

我們已盡最大努力為您翻譯本頁面。 我們也有提供英文頁面。

Cancel and refund an order in my online store

有時候，您可能需要取消訂單並將購買價格退款給您的客戶。

    {％include“ wm-bp-step1”％}
  1. 展開儀表板的「商店」 ，然後點選「訂單」 。
  2. 按一下任何您想取消的未完成訂單，即可開啟該訂單並檢視詳細資料。
  3. On the top status bar of the order page, select Menu options More, and then select Cancel Order.
  4. 當系統詢問您是否要取消此訂單時，請選擇「是」 。您的客戶會自動收到取消電子郵件。
  5. 透過您選擇的付款處理方協調退款事宜。
  6. 點選訂單摘要下方的「標記為已退款」 。
    請注意：此動作不會自動通知您的客戶。

更多資訊