GoDaddy Conversations可以透過哪些通訊管道連接?
透過GoDaddy Conversations,您可以透過各種管道和客戶進行溝通,包括即時通訊,網路聯絡表單,Facebook,Instagram 和您的Gmail或Microsoft 365電子郵件。
所有Websites + Marketing方案都包含Conversations,您也可以訂閱獨立應用程式。
- 連結。免費的Conversations方案無法使用。
- GoDaddy Conversations目前僅提供英文版本。
對談
透過即時通訊,您GoDaddy網站上的客戶可以即時聯絡您。您可以在GoDaddy Conversations網頁應用程式也可以直接透過email回應。
即時通訊具備可自訂的功能,例如供應時間,歡迎訊息,自動確認訊息,以及自動bots。如果您有商務方案,並在您的網站上販售產品,則訂單機器人會自動回覆客戶詢問訂單狀態的問題。
您的Websites + Marketing方案內附GoDaddy Conversations,不另收費。您可以在建立網站後立即使用Conversations。
網站聯絡表單
如果您有GoDaddy網站,則您的客戶可以透過網頁聯絡表單保持聯絡。您會收到GoDaddy Conversations和一封電子郵件的通知。要了解更多Web聯絡表單,請閱讀我們的文章,了解如何透過Conversations使用Web聯絡表單。
將您的Facebook企業專頁連線至GoDaddy Conversations,以便與在Facebook貼文上留言或留言的客戶交談。
要將Facebook連接至Conversations,請參閱連結GoDaddy Conversations至我的Facebook企業專頁。
請注意:您必須透過Facebook for Business使用Facebook企業專頁。 GoDaddy Conversations無法使用個人的Facebook粉絲專頁。請參閱Facebook的建立企業頁面說明文章。
您也可以將您的Instagram專業帳戶連結至GoDaddy Conversations,並與能直接向您發送訊息,提及您或在Instagram留言中留言的客戶互動。
若要將Instagram連接至Conversations,請參閱「將GoDaddy Conversations連接至我的Instagram專業帳戶」 。
注意:您必須使用已連接至商業版Facebook粉絲專頁的Instagram專業帳戶。 GoDaddy Conversations無法使用Instagram個人帳戶。參閱Instagram的說明文章,了解如何在Instagram設定商業帳戶以及為更多內容設定創作者帳戶。
電子郵件
連結您的Gmail和GoDaddy Microsoft 365 email地址至Conversations,讓您所有的email訊息直接寄至您的Conversations收件匣。
要將您的Microsoft 365 email地址連線至Conversations,請閱讀透過GoDaddy將GoDaddy Conversations連線至我的Microsoft 365 email地址。
如果想將Gmail帳戶連結到Conversations,請閱讀連結GoDaddy Conversations和我的Gmail帳戶。