為我訂閱的GoDaddy Studio請求退款
得知您想退款,我們感到很遺憾。為確保要求程序順利進行,請依您裝置的步驟進行。
請注意:為了確保您在收到退款後不再收取費用,請務必取消您的訂閱。
Apple會直接處理App Store內的所有付款事宜,並會自行決定是否退款。使用以下步驟聯絡Apple:
- 找到您要購買的Apple帳單(當您到App Store付款時,會收到email)。
- 選擇月結單底部的「回報問題」,並填妥必要資訊。
- 如果您沒有Apple帳單,也可以用Apple ID登入Apple並要求退款。
在購買每月或每年訂閱的48小時內,您可能就能從Play商店獲得退款。請按照下列步驟操作:
- 使用行動瀏覽器(如Chrome),登入您的Google Play商店帳戶。
- 在畫面上方的導覽列中,選取[訂單紀錄]。
- 在您要送回的訂單中,選取「回報問題」並選擇描述您狀況的選項。
- 填妥表單,指定您要退款。
Google應該會在4個工作天內寄送回覆。瀏覽有關要求退款的Google Play服務。
在48小時過後,且在購買年度訂閱的30天內,GoDaddy通常可以退款申請。請按照下列步驟操作:
- 前往GoDaddy支援表單。
- 在「您的查詢是關於什麼?點選「退款」 。
- 填寫其他表單,然後點選「傳送」 。
為了安全起見,請勿加入銀行帳戶或密碼等敏感個人資訊。
如果您是透過GoDaddy Studio網站購買訂閱內容,請按照步驟透過GoDaddy請求退款。
請注意:如果退款處理完畢,PRO存取權將會被撤銷。