修復WordPress內部伺服器錯誤
內部伺服器錯誤（ISE），也稱為500錯誤，是指無法顯示WordPress網站時顯示的一般錯誤訊息。在舊版的WordPress中，ISE也可以顯示為空白頁面，沒有任何錯誤詳細資訊。發生此錯誤的原因有很多種，但通常都是由於與WordPress，外掛程式，主題或網站的控制檔案發生衝突所引起。這通常發生在更新之後。
要找出ISE的原因並加以解決，通常都需要反复嘗試。因此，以下是您可以找出錯誤原因的部份方法，並附上文章的連結，這些文章可帶領您完成各個程序，並說明如何修正。
注意：本文會講解進階疑難排解方式，其中包括使用FTP應用程式連線至主機，編輯或停用檔案，以及變更資料庫等內容。如果您不想自行修復此錯誤，我們的WordPress超豪版支援小組會為您修復。
停用您的.htaccess檔案
ISE最常見的起因是.htaccess檔案損毀。 .htaccess是WordPress用來與伺服器通訊的控制檔案。 WordPress，外掛程式及主題常會變更此檔案，有時可能會損毀檔案。
當為ISE進行疑難排解時，請先停用您的.htaccess檔案，然後再以私人瀏覽模式（ Chrome / Firefox / Edge ）存取您的網站。如果錯誤已消失，請重設永久連結，以便自動建立新的.htaccess檔案。
注意： .htaccess檔案在某些檔案管理應用程式中預設為隱藏。如果您使用cPanel或FileZilla ，請確定啟用選項，讓您在看不到檔案的情況下顯示隱藏檔案。
提升您的記憶體上限
您的主機帳戶有一定數量的記憶體指派給執行中的PHP，這是您的WordPress網站正常運作所必須的。由於您網站的大小或使用的外掛程式數目，網站可能需要的比預設的PHP記憶體要多。
為此，請透過FTP連接您的主機帳戶，並增加wp-config.php檔案中的WordPress記憶體限制（如果您的網站不在WordPress託管主機上，請略過步驟1）。
如果增加WordPress記憶體上限沒有幫助，請嘗試增加PHP記憶體上限為256M或512M。
停用所有外掛程式
WordPress外掛程式之間可能會發生衝突，因此您啟用的主題之間可能會發生衝突，您的WordPress版本可能會導致ISE衝突。當您更新WordPress，啟用的主題或其中一個外掛程式之後，這種情況更有可能發生。
如果想檢查是否是外掛程式造成的問題，請在wp-content資料夾內將外掛程式的檔案夾重新命名為plugins.renamed ，然後以私人瀏覽模式瀏覽您的網站。如果正確載入，則問題是由您的其中一個外掛程式造成。如果錯誤依然存在，則是其他原因造成的錯誤。
重新命名含有外掛程式的資料夾回到外掛程式，並繼續調查問題。如果是外掛程式造成的，請先停用個別外掛程式，以便找出導致錯誤的外掛程式。 。
如果您想繼續使用有問題的外掛程式，請用FTP上傳最新版本的外掛程式並啟用。如此會更新外掛程式。如果更新沒有任何作用，請嘗試下列方法：
- 在Wordpress.org的WordPress外掛程式存放庫中搜尋外掛程式。點選外掛程式首頁的「檢視支援論壇」 。在論壇中搜尋針對您問題的解決方案。
- 如果您是從其他地方購買外掛程式，請參閱外掛程式開發人員提供的文件。
重新上傳WordPress核心檔案
請注意：如果您的網站位於Managed WordPress主機上，由於主機計劃已預先安裝WordPress核心檔案，因此請略過此章節。它們會自動更新，以保護您的網站安全，您也無法用FTP取代。
在更新過程中，您的WordPress核心檔案有時可能遭到損毀，並導致伺服器內部錯誤。請嘗試重新上傳WordPress核心檔案，確定並未造成問題。
從WordPress存放庫下載您目前使用的相同版本WordPress，解壓縮到本機電腦上，用FTP連線至您的主機帳戶，並轉移（覆蓋）wp-admin及wp-includes資料夾。
注意：如果您不確定您的網站使用的是哪個WordPress版本，您可以檢入wp-includes資料夾內的wp-version.php檔案。
切換為預設的WordPress主題
如果上方的選項無法解決問題，則可能是您的主題造成衝突。若要測試，您可以變更為預設的WordPress主題之一，如TwentyTwenty或TwentyTwentyOne 。
注意：如果您沒有安裝預設的WordPress主題，您可以透過FTP安裝，並在資料庫中啟用。
如果您的網站切換到預設主題之後能正確載入，則可以將一般主題更新為最新版本並啟用。
如果更新主題依然無效，請嘗試下列方法：
- 在Wordpress.org的WordPress主題存放庫中搜尋主題。點選主題網站首頁上的「檢視支援論壇」 。在論壇中搜尋特定問題的解決方案。
- 如果您從其他地方購買主題，請參閱主題開發人員提供的文件。
更多資訊
- 前往 WordPress.org 查看 WordPress 常見錯誤。
