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WordPress 疑難排解

注意：如果您不想自行修復網站，WordPress 超豪版支援中心團隊可以為您服務。

WordPress 原本是部落格平台，後來成為全球最熱門的網站製作應用程式之一，網路上有四成的網站都使用 WordPress 服務。以下列出 WordPress 網站最常見的錯誤及解決方式。

注意：本文章只有說明最常見的 WordPress 錯誤。如果以下並未列出您遇到的網站錯誤：
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建立資料庫連線時發生錯誤內部伺服器錯誤 (錯誤 500)
網站發生嚴重錯誤網站顯示全白頁面
因排定的維護作業而暫時無法使用貼文或頁面發生 404 錯誤
多種內容錯誤

建立資料庫連線時發生錯誤

WordPress 使用資料庫儲存重要資料，例如網站使用者、貼文、頁面、留言等資訊。如果網站無法和資料庫通訊，便會顯示「建立資料庫連線時發生錯誤」通知訊息，而不會顯示網站內容。

如果您遷移 WordPress 網站，或因為任何原因而變更 WordPress 資料庫位置、使用者名稱或密碼，便可能發生此問題。您可以用以下方式更新資料庫連線字串，以便修復此錯誤並讓網站恢復正常運作。
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內部伺服器錯誤 (錯誤 500)

其他可能影響 WordPress 網站的問題就是內部伺服器錯誤 (ISE)，又稱錯誤 500。這是通用的伺服器錯誤，用意是讓您知道伺服器無法載入網站。

由於這項錯誤不含特定資訊，因此需要多方嘗試才能解決問題，可能需要耗費不少時間。請按照這些疑難排解步驟修復 ISE。
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網站發生嚴重錯誤

如果網站顯示發生嚴重錯誤的通知，表示外掛程式、主題或 WordPress 版本之間發生不相容問題，導致網站無法正確載入。如果您看到網站發生嚴重錯誤，請按照本文章說明的步驟修復問題。
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網站顯示全白頁面

白色錯誤畫面 (WSOD) 錯誤讓網站只會顯示全白的畫面，可能會令人不懂發生什麼問題，也不會提供說明情況的錯誤通知。這項問題通常是因為外掛程式或主題無法正確運作，或是彼此發生衝突。因此，您應該先專心找出錯誤來源，以便停用或修復無法正確運作的外掛程式或主題。
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因排定的維護作業而暫時無法使用

如果您在更新 WordPress 網站後，發現網站顯示「因排定的維護作業而暫時無法使用」通知的時間過長，請按照此文說明操作，以便移除造成問題的檔案。
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貼文或頁面發生 404 錯誤

注意：以下解決方式只能修復網站端的 404 錯誤。如果您發現只有特定頁面才會發生此錯誤，表示可能是永久連結有誤，或是在這段時間內已經刪除該頁面。

如果網站可以正常顯示首頁，但是網站其他貼文及頁面皆會發生 404 錯誤，通常表示缺少 .htaccess 檔案。您應該重新儲存永久連結，以便產生 .htaccess 檔案。
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多種內容錯誤

如果您曾在近期為網站安裝 SSL，結果部分圖片無法正常載入，則您應該檢查網站是否有多種內容錯誤。通常會造成此錯誤的原因是資產的網址使用 http://，而非 https://。

按照您使用的瀏覽器，點選同名的分頁標籤，瞭解如何利用該款瀏覽器的開發人員工具檢查網站和找出問題。您需要到主控台記錄尋找多種內容錯誤警告。


如果想使用 Google Chrome 尋找錯誤，請用 Google Chrome 前往您的網站，然後點選頁面任一處並按住滑鼠不放 (或按右鍵)，然後點選「檢查」。點選上方選單的「Console」，然後尋找是否有多種內容錯誤的紅色警告。

如果想修復錯誤，您可以使用外掛程式，或編輯 .htaccess/web.config 檔案。然後，請用隱私瀏覽模式進入您的網站，看看圖片是否可以正常載入。


如果想使用 Firefox 開發人員工具，請用 Firefox 前往您的網站，然後點選頁面任一處並按住滑鼠不放 (或按右鍵)，然後點選「檢查 (Q)」。點選上方選單的「Console」，然後尋找是否有多種內容錯誤的紅色警告。

如果想修復錯誤，您可以使用外掛程式，或編輯 .htaccess/web.config 檔案。然後，請用隱私瀏覽模式進入您的網站，看看圖片是否可以正常載入。


請先啟用 Safari 的開發人員工具。使用 Safari 前往您的網站，點選瀏覽器頂端選單的「開發」，然後點選「顯示網頁檢閱器」。點選「主控台」，然後尋找是否有多種內容錯誤的紅色警告。

如果想修復錯誤，您可以使用外掛程式，或編輯 .htaccess/web.config 檔案。然後，請用 Chrome、Edge 或 Firefox 的隱私瀏覽模式進入您的網站，看看圖片是否可以正常載入。

如果依然有混合內容錯誤，請下載目前使用的主題到您的本機電腦內，然後搜尋以下檔案，找出網站的網址。您應該將所有網址項目都從 http:// 更新為 https://，譬如把 http://coolexample.com 改為 https://coolexample.com (請用您的實際網域代替 coolexample.com)，然後再重新上傳檔案。
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更多資訊

  • 如果想瞭解更多資訊，請看可能影響 WordPress 網站運作的更多錯誤清單。