GoDaddy EMEA 現代奴役法案聲明

1.簡介

在今日全球社會中,依然有奴役和人口販運的問題。GoDaddy EMEA 致力於防止在我們的企業或供應鏈中發生現代奴役與人口販運等情事。 GoDaddy EMEA 十分重視要注意並警覺存在於供應鏈內的現代奴役風險之責任。我們致力於確保員工和廣泛供應鏈得以察覺這種風險,並確保他們瞭解如何進行回報。 我們企業的核心價值之一就是開放的職場文化,員工應能放心回報他們對奴役和人口販運問題相關的任何疑慮。在處理可能出現之相關問題時,為了確保所有主管、經理人及員工都能處變不驚,我們已開始發展有關現代奴役和人口販運的訓練課程,以便教育我們的員工。

2.架構及企業

GoDaddy Inc. 係為一領先業界的科技提供商,專為小型企業、網頁設計專業人員以及個人提供簡易且方便使用的雲端技術產品和結果導向的個人化客戶服務。我們經營全球最大的網域應用市場,我們的客戶可以在此找到完美符合其願景的獨特數位地產。我們提供網站架設、主機、安全性等工具,以便協助客戶輕鬆構築並保護自己的線上形象。隨著客戶成長,我們提供各種應用程式及第三方產品的存取權,以此幫助客戶和客戶建立溝通方式、管理並發展企業,並在線上建立名聲。截至 2017 年 12 月 31 日為止,我們在全球已有超過 1,700 萬名客戶,並在超過 50 個市場提供在地化的解決方案。我們的總預訂內約有 33% 來自美國以外的客戶。

截至 2017 年 12 月 31 日為止,我們在全球有 5,990 位員工,其中包含 3,588 位客戶服務團隊人員,1,360 位技術與開發人員,268 位行銷及廣告人員,以及 774 位一般行政人員。未算在總員工數裡的尚有 1,900 位隸屬各地的客戶服務專業人員,包含保加利亞、中國、哥倫比亞、印度、墨西哥、菲律賓及英國,這些人員直接受雇於第三方夥伴,但全職為 GoDaddy 效勞。實際上,我們所有員工皆位於美國及歐洲。

我們的人員和獨特的職場文化幫助我們邁向成功。我們所抱持的,正是讓新創事業生存並繁盛的原則:努力、毅力、信念、追求客戶滿意,以及相信他人無法取代的信心。我們專責為客戶帶來成功的結果,並且對客戶負責,並相信這正是讓我們的客戶和收入快速成長的關鍵。我們認為,我們是美國境內最知名的科技品牌之一。 如果想多瞭解我們的企業特質,請上我們的網站:https://uk.godaddy.com/

GoDaddy Inc. 總部位於亞利桑那州斯科茨代爾,並在歐洲含英國等地販售產品及服務。

3.相關政策更新

由於我們大多產品及服務都位於網路上,且我們的辦事處及支援服務並非位於高風險的地區,因此我們並不認為我們的工作環境位於高風險區域或地區。我們大多數的供應商為 IT、軟體、金融和專業服務組織,包含銀行、律師、會計、顧問、保險公司以及人力仲介。其他供應商包含辦公用品提供商、外燴提供商、辦公室清潔服務提供商,以及其他設備管理的提供商。雖然我們的風險相對低,但是我們也瞭解打擊奴役和人口販運的重要性,並且致力於不讓現代奴役介入我們的公司營運或供應鏈內。

因此,我們最近已更新了我們以下語言版本的《全球服務主協議 - 供應商行為準則》(「供應商準則」):

勞工:GoDaddy 絕不容許服務提供商使用童工或強制勞力 (如奴隸、監禁、契約奴工或其他種類)。GoDaddy 絕不容許服務提供商以任何方式參與勞工販運或剝削。GoDaddy 服務提供商至少須就以下定義之問題遵守適用之法律規定:

• 自由選擇職業;反人口販運
• 人道對待方式
• 避免童工;在學實習生
• 無歧視
• 工時
• 團體協商及勞資協商自由
• 薪資及福利
• 移民法律及循規

另外,供應商準則也讓我們有權稽查及/或調查服務提供商,以便確定循規與否。同時,供應商準則也讓我們有權在稽查結果顯示供應商未遵守準則的情況下終止夥伴契約關係。

除了供應商準則之外,GoDaddy 也有自己的行為準則,其中含有打擊歧視、騷擾的政策和程序,另有規範員工在工作環境內行為的期望準則。最後,GoDaddy 設有專門且機密的道德救援熱線,員工可以藉此詢問問題,或者回報違反道德或循規相關之情事。道德救援熱線由第三方管理,以便維持隱密性,若當地法令有要求,也會維持匿名。

4.判定並評估風險


在 2018 會計年度內,我們針對我們前 10 名的英國供應商發出問卷,以便更加瞭解我們的供應商對其組織內部奴役和人口販運問題的自我評量結果為何。我們正在分析問卷結果,並會用我們收集到的資訊改進準則,如果有風險的話,也會用來找出核心風險之所在。我們計畫將此問卷調查計劃擴展到我們大部分位於英國的供應商上,並計劃將其做為 2019 年新進供應商會使用的自動化供應商入門程序。我們認為,這樣做可以讓我們更能認知並追蹤隨時間發展而成形的奴役和人口販運等問題。

5.重大成效指標

為了評估我們反奴役及人口販運措施的成效,我們會檢閱以下重大成效指標:

• 違反供應商準則之奴役及人口販運相關問題回報數
• 工作人員訓練層級

6.訓練


我們反奴役和人口販運策略中的關鍵之一即是透過訓練推動改變職場文化。在上一個會計年度內,我們便開始製作訓練教材,讓工作人員得以接觸以下資訊:(i) 瞭解現代奴役和人口販運;以及 (ii) 瞭解如何回報任何在工作環境內發生的問題。 在 2019 會計年度結束前,我們會開始在潛在風險最高的營運層面 (如採購部門) 內實施這項訓練。下一個會計年度內,我們會繼續加強我們的程序,以便協助我們辨認、預防並減低新舊供應商內部的現代奴役或人口販運風險。

7.我們的聲明

這項聲明乃是根據《2015 年現代奴役法案》(Modern Slavery Act 2015,本「法案」) 第 54(1) 節制訂而成,並構成 GoDaddy EMEA (包含本法案所適用的相關子公司) 自會計年度 2018 年 1 月起至 2018 年 12 月為止的奴役及人口販運聲明。

簽章:
Irana Wasti
SVP, GoDaddy EMEA
日期:2018 年 12 月 28 日

修訂日期:2018/12/28
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