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說明

WordPress 託管 說明

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WordPress託管超豪版支援中心

部分試用版是部分試用版程式的一部分 WordPress託管用戶可以使用免費版的WP Premium支援WordPress服務。如此可存取WordPress專家團隊,專家團隊會為您處理各種維護及災難復原工作。

我符合資格嗎?

如果您有使用託管WordPress豪華版或旗艦版方案的網站,並看到儀表板上的「超豪版支援」小工具,您就有資格使用這些服務。只需按一下小工具按鈕,您就會被帶到可以建立工作給WordPress專家處理的頁面。任何由相關Wordpress託管方案託管的網站都可要求取得這些服務。

如果我沒有看到小工具該怎麼辦?

如果您不屬於本試用版內容,則可以 購買WP Premium支援服務,讓您可以 完整的目錄

我可以要求哪些工作?

以下是我們的WordPress專家可以為您執行的工作清單:

  • 新增小圖示
  • 修復WordPress資料庫連線字串
  • 疑難排解並修復500內部伺服器錯誤
  • 疑難排解並修復登入問題
  • 疑難排解與修復死亡白屏
  • 更新外掛程式
  • 更新主題
  • 連接Google Analytics
  • 資料庫尋找與取代
  • 匯入或匯出WordPress資料庫
  • 更新,啟用或重設WordPress永久連結
  • 成效報告

我可以要求幾個工作?

數量不限-您可以要求的工作數目沒有上限。但是,如果我們自行決定判定某位使用者可能有詐騙行為,我們保留保留限制要求的權利。

我可以存取多久時間?

由於這是試用程序,因此豪華版和/或旗艦版主機產品中的超豪版支援附加元件可能會移除,恕不另行通知。

此試用版和WP Premium支援服務有什麼不同?

WordPress超豪版支援中心(WPPS)是一項獨立的產品,無論服務在何處,您都可以購買並與任何WordPress網站搭配使用。 WPPS可提供您的點數有限,您可以用在不同的工作上。 WPPS的工作目錄比本試用計劃提供的內容要大得多。

如果我需要其他協助,該怎麼辦?

如果您在任何時候需要此試用程式無法解決的WordPress問題相關協助,您可以購買WP Premium支援中心以取得協助。例如,如果您要求更新其中一個外掛程式,而更新中斷您的網站,我們會取消更新,讓您的網站恢復運作。這時歡迎您購買WPPS,以完成更新及必要的維修。

更多資訊


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