取消封鎖Microsoft 365 email
如果傳送的電子郵件無法送達，並被退回，並傳送錯誤的錯誤訊息，請送出「取消封鎖」電子郵件請求。不良的寄件人錯誤包括550 5.1.8拒絕存取，接收郵件中的不良寄件人。這是Outlook發生錯誤的樣子，不過訊息可能依電子郵件用戶端不同而有變化。
您的取消封鎖要求最多可能需要24-72小時才會收到審查。區塊修復後，我們會通知您電子郵件更新及確認訊息。
- 登入電子郵件& Office儀表板（使用您的GoDaddy使用者名稱和密碼）。
- 點選最左方「Microsoft 365管理員」 ，然後點選「取消封鎖電子郵件」。
- 如果您有多個組織，選取受影響的網域。如果您有組織，則將繼續進行下一步。
- 選擇「不良寄件人」是您收到的退回郵件類型。
- 選取電子郵件退回開始的日期日期，或如果先前已解決的話重新選取開始的日期範圍。
- 輸入您受影響的電子郵件地址。如果您封鎖多個電子郵件地址，請分別提交每個電子郵件地址。
- 點選提交。
- 我們會掃描email帳戶是否有問題，這個過程可能需要幾分鐘的時間。一旦你看到了塊詳細內容，請選擇是如果電子郵件被發送故意（由電子郵件用戶發送），或如果他們無意中發送（不通過電子郵件用戶發送）和電子郵件帳戶可能會受到影響。
- 點選「下一步」。
- 如果被封鎖的email是有意寄送，請查閱Microsoft的寄送政策，並清除寄件匣。
- 或者，如果封鎖的email意外寄出，請選擇帳戶遭到入侵的方式：
- 網路釣魚：在一個詐騙網站上輸入電子郵件憑證（如使用者名稱和密碼）。進一步了解網路釣魚。
- 惡意軟體：下載了病毒或其他惡意軟體並擷取電子郵件憑證，或以使用者身份傳送電子郵件。
- 我不知道：使用者不知道地址遭到入侵的原因。
- 其他：使用者了解入侵的原因，並非因為網路釣魚或惡意軟體。輸入原因，以便我們改善產品並更好地滿足您的需求。
- 點選每項工作旁的核取方塊，然後提交「解除封鎖申請」 。
- 如果您的GoDaddy帳戶中的電子郵件地址受到電子郵件封鎖的影響，則需要輸入其他電子郵件地址，然後點選「使用此電子郵件」 。
全部完成！我們會將您的支援通知單寄到您GoDaddy帳戶中的email地址（或上一步輸入的地址）。
