FileZilla FTP連接故障排除
如果您無法順利使用 FileZilla 建立連到主機服務帳戶的 FTP 連線,請查看以下資訊,以便解決 FTP 問題。
注意:請洽 GoDaddy 客戶顧問協助說明 FTP 事宜。
密碼不正確
如果在您的託管帳戶輸入不正確的密碼,FileZilla將產生以下錯誤:
命令: | PASS********** |
回應: | 530登入身份驗證失敗 |
錯誤: | 嚴重錯誤 |
錯誤: | 無法連接伺服器 |
如果想修正此問題,請重設 Web Hosting (cPanel) 或 Windows 主機服務 (Plesk) 帳戶密碼。
用戶名稱不正確
如果輸入不正確的用戶名,FileZilla將不會產生單獨的錯誤。
不過,如果您不確定主機服務帳戶使用者名稱的話,您可以到 Web Hosting (cPanel) 或 Windows 主機服務 (Plesk) 帳戶的控制面板查看。
DNS信息不正確
您正在瀏覽的網域名稱必須指向您的託管帳戶。 只需指向您域名的DNS A記錄,便會指向託管帳戶的IP地址。 如果您不知道它的確切意思,請不用擔心。 您可以使用此信息來檢查該問題。
檢查您域名的DNS信息
- 找到 Web Hosting (cPanel) or Windows 主機服務 (Plesk) 帳戶 IP 位址後,把位址記下來。
- 檢查網域名稱的 A 記錄,並視需求變更設定。如需更多資訊,請參閱 管理 DNS 記錄。請尋找「主機」欄位內寫著 @ 的 A (主機) 記錄。此項目應該和您的主機服務帳戶 IP 位址相符。
其他的DNS連接問題
使用FileZilla連接至託管帳戶可能會受其他問題影響,您可以在FileZilla透過使用 Host 的不同值作解決問題。
嘗試以 主機 進入FileZilla,而不是以您的網域名稱(在每個例子中,用您的網域名稱替換 coolexample.com):
- Web Hosting (cPanel) 或 Windows 主機服務 (Plesk) 帳戶的 IP 位址。
- ftp.coolexample.com
- ftp://coolexample.com
- ftp://您的 IP 地址,例如, ftp://1.1.1.1