支援聲明–網站安全性

請檢閱完整的支援聲明，進一步了解其他產品和服務的可用支援。

支援：

• 購買或續約網站安全性
• 解釋網站安全性功能及好處
• 解釋如何瀏覽網站安全性儀表板
• 演示網站安全性帳戶的設定
  • 啟用網頁應用程式防火牆（WAF）或說明必要的DNS設定
  • 啟用備份，或說明如何為所需的主機方案設定備份
  • 提交進階，超豪版及超豪版5方案的惡意程式移除工具
  • 按照要求提交標準版方案的惡意軟體移除工具
• 建立依要求移除惡意軟體的工單
• WAF，備份和監控產品設定及疑難排解
• 惡意軟體移除（包含方案）/產品券
  • 移除網站上的惡意軟體
  • 從sitecheck.sucuri.net上列出的黑名單中除名
  • 為過時的網站軟體主要漏洞提供法律意見
  • 新增繞過防護

不支援：

• 伺服器層級感染
• 移除惡意軟體後進行疑難排解和/或修復網站錯誤
• 監控伺服器端錯誤的疑難排解
• 疑難排解電子郵件安全性問題
• 硬體防火牆支援
• 修復並非由防火牆造成的伺服器端錯誤（500錯誤，404錯誤等）。
• 解決防火牆無法解決的網站健康問題（效能最佳化）
• 滲透性測試
• 移除相同伺服器託管其他網站上的惡意軟體
• 設定附加網域（備份方案未包括的網域）的備份
• 為每個備份方案設定超過3個資料庫
• 法醫分析