支援聲明–經銷商主機
請檢閱完整的支援聲明,進一步了解其他產品和服務的可用支援。
支援:
- 購買或續約經銷商主機
- 解釋我們經銷商主機的功能和好處
- 設定您的經銷商主機和WHMCS帳戶
- 讓您的網域可以使用經銷商主機
- 使用我們的主機控制面板
- 為您的FTP用戶端提供基本設定
- 解釋如何上傳檔案到您的網站
- 備份資料庫或網站
- 提供轉移主機的步驟
- 僅在主要網域上安裝整合SSL
- 建立電郵帳戶
- 為您的電子郵件用戶端提供基本設定
- 盡最大努力找出網站效能問題,並找出平台相關的效能問題1
不支援:
- WHM / WHMCS控制面板以及任何其他外掛程式和附加元件
- 客戶安裝的任何客戶端,指令碼,應用程式或內容
- Parallels Plesk Application Vault和/或cPanel應用程式目錄中的應用程式
- 安裝第三方SSL憑證
- 在GoDaddy附加網域上安裝GoDaddy SSL憑證2
- 設定您網站的SEO設定
- 協助自訂根目錄級伺服器
- 使用網際網路的訓練3
- 建立自訂DNS區域檔案
- 對任何第三方服務進行疑難排解
- 協助自訂根目錄級伺服器
- 設定您的電子郵件用戶端
- 設定FTP用戶端
- 第三方網域註冊疑難排解
- 客戶控制的引導程序導致的駭客疑難排解
- 檢查跨瀏覽器的相容性
- 找出造成網站效能問題的根本原因-我們會確保email,Web服務,FTP及您的控制面板都能運作且可存取。客戶必須自行負責安裝及正確執行所有指令碼及應用程式。我們不提供與腳本或應用程式故障相關的疑難排解。
- 有專家服務。
- 我們不提供網路技術任何方面的操作訓練或教育。希望您會基本了解網路概念,例如DNS,email,網頁,網頁瀏覽器,FTP,以及一般的電腦知識。