將email儲存為Professional Email檔案
將Professional Email收件匣內的email（包含標題和附件）儲存為檔案附件。您可以將附件寄給其他人，以便尋求技術支援，或進行對話。
依您使用的平台選取適當的分頁。
- 登入您的 Webmail。使用您的 Professional Email 及密碼登入 (此處無法使用 GoDaddy 使用者名稱及密碼)。
- 選擇您想下載的訊息。
- 選取
更多操作，然後另存為檔案。您的訊息會下載。
您現在可以將檔案附加到新的電子郵件訊息。
Windows有兩種版本的Outlook：新版Outlook和傳統版Outlook。在繼續進行以下步驟之前，請先檢查您使用的是哪個版本。
新版Outlook
如果本節中的步驟無效，則您可能尚未使用新的Outlook。請嘗試改用傳統Outlook區段中的步驟。
- 開啟 Outlook。
- 選取您想儲存的電子郵件。
- 點選電子郵件右上角的
更多動作。 - 要將email下載為檔案：選取
另存為。輸入檔案名稱，然後點選儲存。 - 要將電子郵件儲存為PDF：選取
列印。系統會顯示新畫面。點選「打印機」下方的「另存為PDF」 ，然後選擇「儲存」 。輸入檔案名稱，然後點選儲存。
一般來說，檔案會傳送到您本機的「下載檔案」資料夾。
傳統Outlook
如果本節中的步驟無效，您可能沒有使用傳統的Outlook。請改為嘗試「新Outlook」一節的步驟。
- 開啟 Outlook。
- 選取您想儲存的電子郵件。
- 選擇「檔案」 。
- 要將email下載為檔案：選取另存為。輸入檔案名稱，然後選取儲存為類型。預設檔案類型為.msg，讓您以Outlook訊息開啟此檔案。點選「儲存」 。
- 要將電子郵件儲存為PDF：選取。選取於印表機之下的Microsoft檔案並列印為PDF 。輸入檔案名稱，然後點選儲存。
注意：如果您選擇另存新類型，您可以稍後以Word Doc的方式開啟檔案。
通常，檔案會傳送到您本機的「文件」資料夾。
現在有兩種Mac版Outlook：新版Outlook和舊版Outlook。在繼續進行以下步驟之前，請先檢查您使用的是哪個版本。
新版Outlook
如果本節中的步驟無效，則您可能尚未使用新的Outlook。請嘗試改用舊版Outlook區段中的步驟。
- 開啟 Outlook。
- 選取您想儲存的電子郵件。
- 要將email下載為檔案：選取檔案，然後選取另存為。系統會開啟新視窗。輸入檔案名稱，選取您要儲存檔案的資料夾，然後點選儲存。電子郵件將另存為.eml檔案。
- 要將電子郵件儲存為PDF：選取「檔案」 ，然後選取「列印」 。系統會開啟新視窗。在視窗下方，選取箭頭，再選取另存為PDF 。輸入檔案名稱，選取資料夾，然後點選儲存。電子郵件會另存為.pdf檔案。
舊版Outlook
如果本節中的步驟無效，您可能沒有在使用舊版Outlook。請改為嘗試「新Outlook」一節的步驟。
- 開啟 Outlook。
- 選取您想儲存的電子郵件。
- 要將email下載為檔案：選取檔案，然後選取另存為。系統會開啟新視窗。輸入檔案名稱，選取您要儲存檔案的資料夾，然後點選儲存。電子郵件將另存為.eml檔案。
- 要將電子郵件儲存為PDF：選取「檔案」 ，然後選取「列印」 。系統會開啟新視窗。在視窗下方，選取箭頭，再選取另存為PDF 。輸入檔案名稱，然後點選儲存。電子郵件會另存為.pdf檔案。
更多資訊
- 傳送.eml檔案至我們的GoDaddy客戶顧問，以便協助您退回電子郵件。進一步了解退回錯誤及如何閱讀。
- Professional Email的轉寄選項
- 什麼是 Webmail？
