重新取得網域或帳戶的使用權

如無法存取與您帳戶相關聯的電子郵件地址，並無法向客戶支援部門確認所需的資料以取得協助，您可以提交申請更改帳戶/電郵更新表格來申請更新。 表格必須附上以下文件：

• 照片證件 — 政府核發的照片證件，例如駕照、軍人證明或護照 (需含有簽章)。
• 商業識別證 － 若網域是商業性質登記，也需要有效的商業識別證，如：
  • 營業執照
  • 稅務證明
  • 業務性質文件
  • 偽名文件
  • IRS 501(C)3「裁決信」
  • 政府發出的豁免稅證書，以證明慈善狀態
  • EIN/TIN 確認信 (IRS Letter 147C)

請注意：如果您可存取您帳戶使用的 email 地址，但無法登入，請參閱重設 GoDaddy 密碼。

1. 前往 changeupdate.com 並點一下開始進行。
2. 輸入您想存取的網域名稱 (輸入網域名稱時請勿加上 www)，之後按下一步。
3. 輸入您的聯絡資訊，再按一下下一步。
4. 若要上傳您的照片證件或商業識別證，請選擇立即上傳檔案，然後按瀏覽，再在適當的檔案上按開啟。
5. 輸入存取碼，然後按提交要求。

我們會在收到您的照片證件及/或商業識別證後的 3 天內聯絡您，並告知您更多資訊。

請注意：如果您並無網域名稱，且您在存取您帳戶方面需要協助，請聯絡我們的客戶服務團隊尋求協助。

下一步

• 將我的網域移動到其他 GoDaddy 帳戶