重新取得網域或帳戶的使用權
如果您發生以下情況，請送出要求，以便取回網域或帳戶的存取權：
- 喪失帳戶內登錄的 email 地址存取權。
- 無法透過 GoDaddy 客戶顧問驗證帳戶所有權。
- 無法存取內含您的網域的帳戶，且該帳戶所登錄的註冊人為您。
請注意：如果您可以存取帳戶使用的 email 地址，但無法登入，請嘗試重設密碼。
- 請到重新取得網域或帳戶的存取權頁面，並點選「開始使用」。
- 在您想要存取的網域名稱下方輸入網域名稱，然後點選「下一步」。
- 如果您想嘗試存取帳戶，請列出帳戶使用的所有網域。
- 在您的聯絡資訊下輸入名稱、姓氏、email 地址及電話號碼，然後點選「下一步」。
- 如果您想要求網域存取權，請輸入並非由您的網域使用的 email 地址。
- 前往「提供身分證明」下方，上傳由政府發行之含照身分證的彩色相片，掃描或數位相片皆可。如果您想要求網域存取權，但是您並非註冊人，請送出您和註冊人的身分證明。點選「下一步」。
- 等一下……為什麼我需要提出身分證？我們需要使用身分證確認您是帳戶擁有者本人，藉此防止他人嘗試取得您的帳戶。請放心，我們會保護您所傳送的資訊，除了驗證帳戶所有權之外，這些資訊不會用在其他方面。如需進一步瞭解規範詳情，請參閱我們的服務條款。
- 檢查「公司資訊」下方的帳戶擁有者/網域註冊人是否登記為公司名稱，然後點選「下一步」。
- 如果您點選「是」，請輸入您的公司名稱，並上傳由政府發行的企業識別文件。
- 填寫任何的其他資訊，然後點選「下一步」。
- 前往「確認及協議」下方，點選每項聲明旁邊的核取方塊。
- 進行安全性測驗，然後點選「完成」。我們會儘快聯絡您！
請注意：如果您並無網域名稱，並需要協助取得帳戶存取權，請洽詢我們的 GoDaddy 客戶顧問。
