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說明

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Outlook(PC):清除Windows認證管理員

如果您在開啟Outlook時遇到問題,且使用的是Microsoft 365帳戶,則您的問題可能是Windows憑證管理員中儲存的格式不正確。以下是移除方式:

  1. 關閉Microsoft Outlook。
  2. 從「開始」選單前往您的「控制面板」
  3. 選擇「用戶帳戶」
  4. 點選「憑證管理員」
  5. In the Web Credentials and Windows Credentials sections, remove any stored credentials referencing the Microsoft 365 or ms.outlook email addresses:
    1. Select Down arrow button expand.
    2. Select Remove.
    3. Select Yes to confirm.
    4. Repeat these steps until you remove all of the credentials associated with your email address.
  6. Close the Control Panel window.
  7. Launch Outlook. You'll need to sign in again using your Microsoft 365 email address and password.

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