我的網站無法顯示
網站無法顯示的原因有很多種,而且都代表有問題發生,您可以檢查這幾樣內容。
請注意:如果您無法順利使用 WordPress 網站,WordPress 疑難排解是最適合您開始著手處理問題的第一步。
確認帳單為最新資訊,且網域尚未到期
全新的網域和網站不會受此影響,不過有時候如果您很忙碌的話,現有網域和網站就有可能在您不知情的情況下疏於管理。
- 前往您的 GoDaddy 續約與帳單頁面,確認付款方式為最新資訊,且網域依然為啟用狀態。
重新整理您的網頁瀏覽器
您偶爾可能需要清除網頁瀏覽器的快取,才能看到網站:
- Chrome 或 Internet Explorer:按 CTRL + F5
- Firefox:按 CTRL + R
- Safari:按 Command + Option + R
確定 DNS 指向正確
如果您透過 GoDaddy 註冊網域,則我們會在您建立帳戶時更新 DNS 記錄,因此應該不會發生這種問題,但是如果網域名稱是透過其他廠商註冊的,請確認您已使用正確的名稱伺服器將網域名稱指向網站。詳情請見:
- 如果您透過其他廠商註冊網域,請參考找出我的 GoDaddy 名稱伺服器以便使用。
- 如果您的網站託管於其他廠商名下,請看為我的網域變更名稱伺服器。
確認網站檔案皆位於正確的目錄內
如果您將網站檔案上傳到錯誤的目錄,那麼查看網站時一定會發生問題。正確的檔案目錄名稱需視主機服務類型而定:
- Linux 主機服務搭配 cPanel:主要網域的 /public_html。如果是子網域或附加網域,則此處可以教您如何找出根目錄。
- Windows 主機服務搭配 Plesk:主要網域的 /httpdocs。如果是子網域或附加網域,則此處可以教您如何找出根目錄。
檢查首頁的檔案名稱
如果在網頁瀏覽器裡輸入您的網域名稱,就應該會顯示首頁。根據網站檔案建立方式,首頁檔案名稱會有不同的可能 (舉例來說,可能是 index.htm 或 Default.html)。確認首頁檔案名稱符合主機服務類型。相關資訊請見:
檢查圖片檔案名稱及路徑
如果無法顯示圖片的話,請確認圖片所在目錄和網頁程式碼內所寫的圖片路徑完全相符。
請注意:Linux 帳戶的路徑會區分大小寫,所以如果您的圖片名稱內有大寫英文字母 (譬如 MyImage.jpg),那麼程式碼內的路徑也必須在相同的地方使用大寫英文字母,否則無法顯示圖片。
修正錯誤的網站連結
如果您是在本機上製作網站的話,網站的程式碼應該要隨著上傳網站內容所造成的環境變更做調整。網頁網址、圖像路徑、資料庫名稱等等都可能會受到環境影響而有變化。
我們推薦您參照網頁時使用相對網址。相對網址會從目前的頁面以相對或相關的方式定義另一個網頁。因為相對網址不會參照網域名稱,因此不需要隨著環境變更進行調整。
更多資訊
- 您也可以查看我們的系統狀態頁面瞭解近期的服務中斷資訊。