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說明

GoDaddy 提供的 Microsoft 365 說明

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Microsoft 365轉移如何運作?

GoDaddy提供email轉移服務至Microsoft 365。我們會處理轉移電子郵件資料的所有辛勤工作,並會在每一步驟中向您及您的電子郵件使用者訊息提醒您,以及完成轉換所需的一切說明。

如果您的Outlook用戶端已設定POP email設定,則您和您的使用者必須下載並安裝Outlook轉移助理才能轉移任何本機資料。助理會復制您的用戶端設定,並為每個桌面準備這些現有的設定。確定您的電腦/使用者皆符合規範

開始轉移

為了開始轉移至Microsoft 365,您需要聯繫GoDaddy 讓他們指導您自訂轉移程序,包括:

  1. 哪些郵箱要移至Microsoft 365
  2. 設定進階功能,如進階電子郵件安全性,電子郵件封存或電子郵件備份
  3. 新增email別名,分配群組及/或轉寄地址
  4. 選擇開始使用Microsoft 365的日期

步驟1:網域驗證

Microsoft 365設定需要您在網域DNS上輸入TXT記錄後,才能證明您擁有網域。我們會寄電子郵件更新更新DNS的指示給您。請務必及早進行,否則轉移可能會延遲。這項變更不會中斷您目前的電郵服務。

注:如果您已設置了自己Microsoft 365之前接觸一個指南賬戶,或者如果你的域名和DNS都在同一GoDaddy帳戶遷移,我們會為您執行這一步。 GoDaddy託管DNS的TXT通常不需要使用。

步驟2:收集密碼

  1. 為了讓您將email從目前的email服務移轉至Microsoft 365,我們需要存取您的帳戶才能開始資料同步。為了達到這個目的,我們的轉移合作夥伴SkyKick(upgrades@skykick.com)會寄送每位使用者電子郵件給他們,同時附上獨特的安全連結,讓您或您的使用者提供電子郵件地址和密碼。這是您目前使用的目前電郵地址及密碼。
  2. 請注意:如果您要從GoDaddy Workspace電子信箱轉移,您不需要輸入目前的電子郵件密碼。我們已經具備處理此部分所需的一切,您不需要提供任何額外資訊或密碼即可繼續操作。

  3. 一旦您輸入了目前的資訊,頁面就會要求您為新的Microsoft 365帳戶設定密碼。這是您用來存取新帳戶的密碼。
  4. 建立新密碼之後,我們會在後台轉移電子郵件,而您會繼續使用目前的電子郵件服務。

步驟3:下載Outlook轉移助理

要求:確保您和您的最終用戶有資格通過去在要求使用該程序。如果您不符合資格,則可能無法取得所有資料。

為了讓您可以順利進行轉移,並允許我們轉移更多資料及設定,建議您和電子郵件使用者在預定的升級日期前下載並安裝Outlook轉移助理。助手僅適用於Windows PC用戶。

如果符合資格的使用者在轉移日期前已下載並安裝程式,Outlook轉移助理會為他們進行下列操作:

  1. 在Outlook中自動建立新的設定檔,以便使用新的Microsoft 365電子郵件
  2. 從舊的email轉移本地.PST內容至新的設定檔。這表示類似:
    • POP email 資料
    • 聯絡人/行事曆/工作
    • 簽章
    • 自動完成快取

您的電子郵件使用者將向帳戶持有人每天收到下載Outlook轉移助理的報告。我們強烈建議每個人(有能力者)儘早下載並安裝助理。

任何無法使用Outlook轉移助理的人都需要手動移動任何本機內容,並手動設定用戶端。我們會在轉移日期寄送指示給這些使用者。 Mac使用者和未設定Outlook的使用者不能使用Outlook轉移助理

步驟4:轉移當日-DNS轉換

您可以選擇使用的日期和時間開始使用Microsoft 365。您需要先將DNS設定變更為指向Microsoft 365,然後才能使用新電子郵件。

這些設定會在轉移前8小時以電子郵件寄送給您,因此如果您需要採取步驟準備DNS提供者,請準備好提供這些DNS指示。如果您的網域和DNS使用GoDaddy,則我們會為您變更內容

如果您下載了Outlook轉移助理,則需要更新DNS,以便助理可以完成Outlook用戶端的設定。

步驟5:修飾

當您開始使用電子郵件時,幾乎所有資料都已存在,但您可能會遺失一些較新的電子郵件。一旦您開始使用Microsoft 365,您最長可能需要等候48小時,我們才會將您先前的電子郵件伺服器上的最終電子郵件同步到新的Microsoft 365帳戶。

如果有任何email在轉換過程中路由錯誤,我們會持續監控您的舊email帳戶長達72小時。

升級到Microsoft 365,您就好多了!

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