Workspace 電子信箱 說明

iPhone: 設定 Workspace 電子信箱

本文僅包含 Workspace 電子信箱的說明。 如需 Office 365 電子郵件的說明,請參閱iPhone 及 iPad 上的 Outlook 應用程式: 設定電子郵件

我們知道您想在 iPhone®、iPad® 或 iPod® Touch 上收發電子郵件。 您可以在 5 分鐘內在裝置上使用電子郵件。

使用這些步驟設定原生郵件應用程式以及 Workspace 電子信箱帳戶。 您也可以使用 Outlook 應用程式收取電子郵件。 這裡是如何在 iPhone 或 iPad 上設定 Outlook 應用程式的方法。

如果您依照下列步驟還是收不到電子郵件,請參閱iPhone:針對電子郵件設定進行疑難排解以取得協助。 您需要依所在地及使用的 ISP 進行一些其他設定。

開始之前: 要在 iPhone、iPad 或 iPod Toudh 設定電子郵件,您需要知道您的 POP 或 IMAP 電郵伺服器設定及連接埠的資訊。 若要尋找該些資訊,請前往 電子郵件設定中心 並寫下顯示在電子郵件伺服器設定下方的資訊。

  1. 在開始程序前停用 WiFi。
  2. 前往「設定」
  3. 在 [設定] 畫面中,點選 [郵件、聯絡人、行事曆]
  4. 點選 [新增帳戶]
  5. 點選 [其他]
  6. 點選 [新增郵件帳戶]
  7. 輸入您的名稱、電子郵件地址密碼 以及電子郵件簡介。 點選 [下一步]
  8. 如果您有 IMAP,點選 [IMAP]。 如果您不確定,點選 [POP]
  9. 依您的電子郵件類型而定,在內送郵件伺服器中使用這些設定:
    POP
    點選上方的 [POP]
    主機名稱 pop.secureserver.net
    用戶名 輸入完整的電子郵件地址。
    密碼 輸入您的電子郵件帳戶密碼。
    IMAP
    點選上方的 [IMAP]
    主機名稱 imap.secureserver.net
    用戶名 輸入完整的電子郵件地址。
    密碼 輸入您的電子郵件帳戶密碼。
  10. 在外寄郵件伺服器中使用這些設定:

    如果要進行疑難排解,您必須為帳戶啟用 SMTP 轉送。 如需更多資訊,請參閱管理電子郵件帳戶 SMTP 轉送

    SMTP(外寄郵件伺服器)
    主機名稱 smtpout.secureserver.net
    用戶名 輸入完整的電子郵件地址。
    密碼 輸入您的電子郵件帳戶密碼。

    即使 iOS 將這些欄位標示為選填,我們的電子郵件伺服器需要這些欄位才能傳送電子郵件。

  11. 如果您有 IMAP,點選 [下一步],再點選 [儲存]。 否則,只需點選 [儲存]

大功告成! 在裝置上,前往 [郵件](通常在畫面下方)。 如果一切正常,您應該會看到電子郵件。 要確定您可以傳送郵件,請撰寫郵件並傳送給自己。

如果您並未收到電子郵件或無法傳送郵件,請參閱 iPhone:針對電子郵件設定進行疑難排解。 請放心。 設定期間可能會遇到一些問題。 我們會協助調查並修正。

一旦您為 iPhone 5 建立了新的 IMAP 電子郵件帳戶,會收到下列訊息: 「無法移動郵件。 郵件無法移至信箱垃圾匣。」 要刪除或移動電子郵件而不要收到此訊息,請依下列指示進行:

刪除或移動 iPhone 上的 IMAP 電子郵件

  1. 按下 iPhone 上的 Home 鍵,並選擇 [設定]
  2. 在 [設定] 畫面中,點選 [郵件、聯絡人、行事曆]
  3. 按一下電子郵件帳戶(應該會在電子郵件地址右側出現箭頭)。
  4. 向下捲動並按一下 [進階]
  5. 點選空白的 [IMAP 路徑首碼]
  6. 輸入 INBOX(大寫字母),接著按一下 [帳戶](左上方),再按一下 [完成](右上方)兩次以關閉設定。
  7. 點選 Home 鍵並開重開啟電子郵件。

您現在可以刪除或移動電子郵件,不會出現錯誤訊息了!


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