我該如何設定並排程復原電子郵件？

復原電子郵件是功能強大的自動電子郵件，可以協助您從棄置的購物車中復原失去的收益。設定復原email，以提醒客戶完成訂單後即可完成。

啟用購物車復原email

1. 登入WordPress 。
2. 前往行銷並點選電子郵件。
3. 點選「電子郵件」標籤。
4. 按一下[行銷活動]下的[購物車復原] 。這會開啟購物車復原頁面，您可以在其中啟動並編輯電子郵件。
   注意：購物車復原電子郵件會預設為停用。
5. 切換為「無效」即可啟用電子郵件。
6. 電子郵件現在已啟用！您可以按一下「編輯」按鈕自訂電子郵件。

啟用購物車復原電子郵件後，系統就會為棄置購物車的客戶排定電子郵件。當客戶收到提醒電子郵件時，系統會顯示購物車復原連結，客戶可以點選以存取棄置的購物車。復原連結會重新建立客戶購物車，以便完成訂單。

使用瀏覽器中的工作階段Cookie，可以重新建立購物車，因此，客戶需要按棄用購物車的裝置，按一下復原連結。例如，如果他們將購物車遺棄在手機上，那他們也需要在手機上點一下復原連結。如果在其他裝置上按一下復原連結，則該連結會載入空白購物車。

排程購物車復原電子郵件

購物車復原email會預先載入電子郵件模板，該模板會在放棄購物車後一小時內預設發送延遲。您可以調整客戶在離開購物車後送出提醒的時間，藉此自訂發送電子郵件的時間。

例如，您可以在客戶放棄購物車中的項目2小時後，將購物車復原email傳送給客戶，而不是預設的1小時延遲。

1. 登入WordPress 。
2. 前往行銷並點選電子郵件。
3. 點選「電子郵件」標籤。
4. 按一下[行銷活動]下的[購物車復原] 。這會開啟購物車復原頁面。
5. 按一下調整延遲時間，並在彈出視窗中調整傳送延遲至您偏好的時間。
   注意：按一下「傳送日程提示」即可取得何時傳送棄置購物車復原email的最佳範例。
6. 按一下「儲存」。

相關步驟

• 客戶如何加入追踪並接收購物車提醒事項？
• 購物車復原常見問題
• 追踪並複原棄置的購物車