帳戶管理 說明

我們已盡最大努力為您翻譯本頁面。 我們也有提供英文頁面。

常見問題:埃及轉帳及信用卡限制

在2023年10月,埃及中央銀行要求在埃及營運的銀行限制客戶使用信用卡及簽帳金融卡,以便與埃及以外的商家交易(跨國)。如此一來,使用埃及銀行發行的信用卡和簽帳金融卡付款的GoDaddy客戶可能會遭到其銀行的拒絕付款行為。依埃及銀行決定遵守的情況,客戶可能有可能在某天成功購買某產品,而在第二天無法完成購買。

GoDaddy最近獲悉,一些埃及銀行可能已透過設定每月上限及/或只限EGP的購物限制,拒絕所有跨境轉帳卡交易,並限制跨境信用卡交易。客戶應向銀行查詢是否有任何限制及相關資訊。

我如何支付續約費用?

GoDaddy支援超過50種不同貨幣的付款選項。我們建議您使用選擇的付款方式為續約付款。

為了提供額外的保護,您可以啟用任何儲存的付款方式做為備份,以便保護自動續約產品。如果您的續約付款方式出現問題,我們可能會嘗試使用內部付款方式(例如店內點數或Good As Gold),然後再嘗試嘗試剩餘的最新付款方式。

如果您從GoDaddy收取網域售後或佣金款項,則可以用這些資金來保障您的自動續約產品:變更您的受款人資訊,以便在Good As Gold餘額中收取款項,然後再將Good As Gold餘額作為備用付款即可方法。如需更多資訊,請參閱「新增或變更我的受款人資訊」

我可以使用埃及的銀行/金融機構簽發的付款方式付款嗎?如果我用其他貨幣付款怎麼辦?

GoDaddy會嘗試處理您的付款。但是,這些限制適用於所有由埃及銀行發出的付款方式交易。如果您拒絕付款嘗試的次數被拒絕,請洽詢您的付款服務提供商,了解可能影響您嘗試付款的任何限制措施,並找出其他要求,例如要求增加每日或每月的支出限制。

您也可以嘗試使用其他付款方式。例如,美國運通(American Express)在埃及提供美元產品,因此持有美國運通卡的客戶可以自由在市場上以及埃及以外地區的商家消費。請參閱美國運通網站了解埃及可用的美國運通卡類型

我可以透過埃及以外的銀行/金融機構簽發的付款方式付款嗎?

可以,GoDaddy會嘗試處理您的付款。這些限制不適用於非埃及地區簽發的付款方式;不過,您的付款提供商或金融機構會決定該筆交易的核准或拒絕項目。

您會接受使用Fawry,Meeza,Paymob或其他本地付款的付款方式嗎?

不可以,GoDaddy目前不支援這些付款方式。

如果我的卡片發行商不再支援退款怎麼辦?

根據要求,我們會嘗試將符合資格的退款退回原始付款方式。如果由於任何原因付款服務提供商拒絕我們的退款嘗試嘗試,我們會將這些資金加到商店點數內,以便您將來可用來購物。

我可以向誰詢問問題?

您還有其他問題可以聯絡我們的24/7客戶服務團隊