GoDaddy 提供的 Microsoft 365 說明

我們已盡最大努力為您翻譯本頁面。 我們也有提供英文頁面。

使用Apple郵件或Mac版Outlook啟用iOS,iPad及iOS裝置的現代化驗證

在2023年,Microsoft在Exchange Online停用Exchange Active Sync(EAS)和Exchange Web服務(EWS)的基本驗證。基礎驗證是一個過時的行業標準,攻擊者取得用戶憑證會增加安全性風險。

貴組織中有使用Apple郵件或Mac版Outlook的iOS,iPad或Mac裝置,您組織內的人員必須啟用最新驗證或OAuth 2.0。它比基礎驗證更安全,並支援多重因素驗證(MFA),並提供單次簡訊和驗證器應用程式等現代化方式。

要了解您需要採取的行動,請選取您的電子郵件平台和裝置:

如果您無法按照iOS或iPadOS裝置的步驟操作,進行常見問題疑難排解:

我在Mac電腦上使用Outlook

在為機構停用基本驗證後,Outlook可能會要求您重新輸入Microsoft 365電子郵件密碼,系統會自動將您的裝置切換為新式驗證。您的電腦必須使用10.15或更新的macOS版本。

如果您看不到email或系統並未要求您重新輸入密碼,請在您電腦上的Outlook內移除並重新加入您的帳戶後,系統便會啟用驗證功能:

  1. 要從Mac版Outlook移除帳戶,請在電腦上開啟Outlook應用程式。
  2. 點選左上角的Outlook ,然後點選偏好設定帳戶
  3. 選取帳戶,然後選取 (減號)。
  4. 要確認您想移除帳戶,請點選登出
  5. 要將您的帳戶重新加入Outlook,請在左上角選取Outlook ,再選取「偏好設定」,再選擇「帳戶」
  6. 點選「 + (加號)」,然後點選「新帳戶」
    • 您可能需要選擇單位為「工作」或「學校」 (而非「個人」 )才能繼續操作。
  7. 輸入您的電子郵件地址,然後點選「繼續」
  8. 輸入email密碼,然後點選「登入」
  9. 如果您的管理員有啟用多重要素驗證 (MFA),請驗證帳戶或設定驗證器應用程式
  10. 點選「完成」

移除並重新新增電子郵件帳戶之後,該帳戶會自動開始使用最新驗證方式。

返回頂端

我在Mac電腦上使用Apple Mail

在您的組織停用基本驗證後,Apple Mail可能會提示您重新輸入Microsoft 365 email密碼,系統會自動將您的裝置切換為新式驗證。您的電腦必須使用10.15或更新的macOS版本。

如果您看不到email或系統並未要求您重新輸入密碼,請在您電腦上的Apple Mail內移除並重新新增您的帳戶後,系統便會啟用驗證功能:

  1. 要從Apple Mail移除電子郵件,請在您的電腦上開啟郵件應用程式。
  2. 點選左上角的「郵件」 ,然後點選「設定」和「帳戶」
  3. 選取帳戶,然後選取-移除
  4. 要重新新增您的帳戶,在左上方選擇郵件,然後點選新增帳戶
  5. 點選「 Microsoft Exchange」 ,然後點「繼續」
  6. 使用您的Microsoft 365 email帳戶完成登入程序。
    • 您可能需要選擇單位為「工作」或「學校」 (而非「個人」 )才能繼續操作。
    • 如需進一步新增帳戶的協助,請參閱如何在Mac上設定Apple郵件

移除並重新新增電子郵件帳戶之後,該帳戶會自動開始使用最新驗證方式。

返回頂端

我在iOS或iPadOS裝置上使用Apple Mail應用程式

根據您的iOS或iPadOS版本,您需要進行一些步驟以啟用新式驗證。

  1. 在裝置上,前往「設定」應用程式。
  2. 點一下「一般」,「關於」,然後點選「 iOS版本」(在iPad上,您選擇「關於」之後,您的iPadOS版本可能會列為「軟體版本」)。
  3. 根據您的iOS或iPadOS版本,選取適當的分頁,然後繼續按照步驟操作:

    1. 在Microsoft為您的組織停用基礎版驗證之後,Apple Mail應用程式會提示您重新輸入Microsoft 365 email密碼。
    2. 使用您的Microsoft 365 email帳戶完成登入程序。
      • 系統可能會要求您授予某些權限。如果想繼續在裝置上使用email,請點選「接受」 。如果您是管理員,請勾選代表您的組織同意同意旁邊的核取方塊,讓您的其他使用者不會看到此提示。
      • 如需進一步新增帳戶的協助,請參閱如何在iPhone或iPad上設定Apple郵件
    1. 升級裝置上的iOS或iPadOS最新版本(15.6或更新版本)。
    2. 在Microsoft為您的組織停用基礎版驗證之後,Apple Mail應用程式會提示您重新輸入Microsoft 365 email密碼。
      注意: Apple Mail應用程式可能會要求您重新輸入密碼,然後才能將裝置升級到最新的iOS版本。但是,您需要先升級到最新版本,然後才能接受密碼。
    3. 使用您的Microsoft 365 email帳戶完成登入程序。
      • 系統可能會要求您授予某些權限。如果想繼續在裝置上使用email,請點選「接受」 。如果您是管理員,請勾選代表您的組織同意同意旁邊的核取方塊,讓您的其他使用者不會看到此提示。
      • 如需進一步新增帳戶的協助,請參閱如何在iPhone或iPad上設定Apple郵件

登入程序完成後,您的裝置會自動開始使用現代驗證。

返回頂端

我重新輸入了密碼,但是Apple Mail仍然在提示我

如果Apple Mail應用程式一直要求您重新輸入密碼,您必須完成裝置設定。

  1. 前往裝置上的「設定」應用程式。
  2. 向下捲動。按一下「郵件」 ,然後點選「帳戶」
  3. 點一下您的電郵帳戶,然後點選「重新輸入密碼」
    GoDaddy帳戶範例,並重新輸入密碼按鈕
  4. 輸入您的密碼並完成登入程序。如果系統仍然要求您重新輸入密碼,請在網路上登入Outlook並確認正確無誤,或重設
    • 系統可能會要求您授予某些權限。如果想繼續在裝置上使用email,請點選「接受」 。如果您是管理員,請勾選代表您的組織同意同意旁邊的核取方塊,讓您的其他使用者不會看到此提示。

完成後,您的裝置會自動開始使用最新驗證。

返回頂端

我無法升級至最新的iOS或iPadOS版本

如果您使用iOS或iPadOS 15.5或更早版本,且無法升級到最新版本,則必須移除並重新加入email帳戶。您的裝置必須使用iOS 11或iPadOS 13.1或更新版本。

  1. 如果想移除email,請至裝置上的「設定」應用程式。
  2. 向下捲動。按一下「郵件」 ,然後點選「帳戶」
  3. 按一下您的電子郵件帳戶,然後按刪除帳戶,然後按一下從我的iPhone刪除或從我的iPad刪除。您的電子郵件帳戶將從裝置中移除。
  4. 如果想重新新增email,請至裝置上的「設定」應用程式。
  5. 向下捲動。按一下「郵件」 ,然後點選「帳戶」
  6. 點選「新增帳戶」 ,然後點選「 Microsoft Exchange」
  7. 輸入email說明,然後點選下一步
  8. 輸入您的密碼,然後點一下「登入」 。 (您可能需要選擇單位為「工作」或「學校」 ,而非「個人」 ,才能繼續。)
  9. 系統可能會要求您接受權限。若要繼續,請點選「接受」 。如果您是管理員,請勾選代表您的組織同意同意旁邊的核取方塊,讓您的其他使用者不會看到此提示。
  10. 電子郵件帳戶通過驗證後,確認您要與裝置同步的郵件相關資料。
  11. 點選「儲存」 。您的帳戶會重新新增到裝置中。

將email帳戶移除並重新加入裝置後,裝置便會自動使用現代化驗證功能。

返回頂端

更多資訊