有關WooCommerce客戶/訂單/優惠券CSV匯出外掛程式的常見問題

以下您會看到常見問題及相關問題的資訊，以及如何善用WooCommerce客戶/訂單/優惠券匯出外掛程式。

選擇一個問題即可看到答案：

• 退款可以匯出嗎？
• 訂單匯出時有提供客戶加值稅編號嗎？
• 為什麼在我的客戶匯出中缺少用戶？
• 能否以自訂匯出格式複制資料欄？
• 能否從「訂單」或「使用者」頁面中移除「匯出狀態」欄位？
• 我可以匯出序列化的資料嗎？
• 為什麼我的Excel匯出沒有前導零？
• 我該如何在Excel中正確顯示外來及特殊字元？
• 為什麼我的所有資料都會出現在Excel的單一資料欄上？
• XML檔案中的產品附加元件能否分開存放，以便找尋更容易？
• 我該如何變更字元編碼或XML版本？

回答常見問題

退款可以匯出嗎？

可以，該額外資訊符合退款規範，且會使用預先定義或自訂的格式，取決於您是否新增了以下欄位：

• refunded_total：退款金額。
• Item_refunded：訂單中特定項目的款項已退款。

訂單匯出時有提供客戶加值稅編號嗎？

依預設不可能無法使用，不過，使用WooCommerce Taxamo或EU增值稅號碼後綴可以確保vat_number列中的匯出欄位。

為什麼在我的客戶匯出中缺少用戶？

註冊的使用者必須至少先下一張訂單，才會被確認為「客戶」並出現在「客戶」匯出中。

能否以自訂匯出格式複制資料欄？

不可以，資料欄會做為資料欄標題的鍵，因此會移除所有重複的資料來源，確保所產生的匯出沒有問題。

能否從「訂單」或「使用者」頁面中移除「匯出狀態」欄位？

當然可以！前往這些畫面上方的「畫面選項」頁面，您可以調整可看到的欄位。

我可以匯出序列化的資料嗎？

可以，序列化的資料可以匯出為序列化的格式。如果想新增自訂中繼，您可以建立自訂格式，並使用「包含所有中繼」選項。

為什麼我的Excel匯出沒有前導零？

Excel預設會隱藏前導零。這會在ZIP編碼中常見，例如「01234」； Excel會隱藏前一個0並顯示「1234」。要在匯出中顯示前導零，請將Excel設定為將欄位設為文字。

我該如何在Excel中正確顯示外來及特殊字元？

這是由於Excel所使用的編碼發生問題。為了進行程序，我們需要強制Excel使用UTF-8編碼來正確渲染這些字元，方法是在您的網站上新增此代碼段：

add_filter( 'wc_customer_order_csv_export_enable_bom', '__return_true' );

為什麼我的所有資料都會出現在Excel的單一資料欄上？

此問題的常見原因是您的電腦可能設定使用的分隔符與標準逗號不同。通常情況下，可以用分號代替。分隔符可以您的匯出格式進行更新。

XML檔案中的產品附加元件能否分開存放，以便找尋更容易？

目前，XML匯出不支援此功能。另外，您也可以使用適用於大部分商店的代碼片段。

我該如何變更字元編碼或XML版本？

預設設定適用於大部分網站，但是您可以使用wc_customer_order_export_suite_format_definition篩選以篩選字元編碼，獨立定義，XML版本或其他格式定義。您可以以此為範例開始進行。

更多資訊

• 您可以在此區段中進一步了解如何匯出客戶，訂單＆＃x26;。手動或自動優惠券。